sujet Décodeur TV Live box Play IHD 92 ADSL dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV Live box Play IHD 92 ADSL

JPL30 — Sun, 30 Oct 2016 17:39:18 GMT

Bonjour,

Depuis quequeques mois, mon IHD 92 via ADSL par moment ne me trouve pas une chaine. A chaque fois j'ai un panneau qui me propose de faire une nouvelle recherche; c'est ce que j'ai fait à maintes reprise, mais rien y fait !

Quelqu'un a-t'il une une solution ?

Merci

PS: Depuis que j'ai la TV par Orange, je n'avais jamais eu de soucis avec les décodeurs précédents.

Re : Décodeur TV Live box Play IHD 92 ADSL

melet39 — Sun, 30 Oct 2016 17:51:15 GMT

bonsoir @JPL30

quand tu dis recherche de chaine,fais tu la réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/qualite-de-l-image-insatisfaisante/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_26411-27061

bonne soirée

Re : Décodeur TV Live box Play IHD 92 ADSL

JPL30 — Sun, 30 Oct 2016 17:59:41 GMT

Merci de ta réponse.

Non, jusqu'à présent, je ne faisais uniquement la recherche; donc comme tu viens de me le suggérer, je viens d'en lancer une. Merci pour le lien méthode de réinitialisation.

Je teste queques jours, et je viens te donner des nouvelles quand au résultat.

Merci

Bonne soirée

Re : Décodeur TV Live box Play IHD 92 ADSL

melet39 — Sun, 30 Oct 2016 18:04:36 GMT

re @JPL30

pas de problème

bonne fin de weekend

Re : Décodeur TV Live box Play IHD 92 ADSL

JPL30 — Thu, 10 Nov 2016 06:04:54 GMT

Bonjour,

Comme promis, je fais suite aux investigations que m'a conseillé de mener melet39.

Après avoir scrupuleusement tout déconnecté y compris Box, réinitialiser rechercher à nouveau les chaines etc, pas plus tard que hier soir, pour BFM TV, j'ai à nouveau rencontré le problème ou il à fallu passer à nouveau par une recherche de chaine, alors que dans un même temps, par le hertzien tout passait bien.

Donc, avant que j'appelle l'assistance qui va très certainement me trainer dans les mêmes dédales d'investigations, si quelqu'un connais une solution, je suis preneur.

Merci d’avance

Re : Décodeur TV Live box Play IHD 92 ADSL

melet39 — Thu, 10 Nov 2016 07:13:39 GMT

bonjour @JPL30

récemment il y a eu un changement de fréquence,refait une réinitialisation en attendant

bonne journée