sujet Re : Ronflement du décodeur livebox play dans TV par ADSL et Fibre

décodeur livebox play

pecheur — Sun, 23 Oct 2016 15:01:01 GMT

Bonjour, même en vbeille mon décodeur émet un ronflement inquiétant. que faire<<<<; Merci

Re : décodeur livebox play

cledefa — Sun, 23 Oct 2016 15:06:14 GMT

Bonjour,

@pecheur

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange

Ou contacter le 3900

Re : décodeur livebox play

melet39 — Sun, 23 Oct 2016 15:07:12 GMT

bonsoir @pecheur

il faut demander l'échange au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Re : décodeur livebox play

Nathalye — Tue, 25 Oct 2016 15:08:16 GMT

Bonjour @pecheur

Votre problème est-il résolu ? Si ce n'est toujours pas le cas, je vous invite à nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone internet.

Bonne fin de journée.

Nathalye

Re : décodeur livebox play

pecheur — Fri, 28 Oct 2016 06:15:46 GMT

merci de votre conseil, Orange m(a adressé un bon d'échange pour mon décodeur.

Re : décodeur livebox play

Lisa-b — Fri, 28 Oct 2016 08:22:25 GMT

Bonjour @pecheur

Merci de votre retour.

Bonne journée

Lisa-b

Re : Ronflement du décodeur livebox play

Zabo75 — Sun, 30 Oct 2016 19:10:08 GMT

Bonjour,

J'ai un nouveau décodeur depuis septembre. Tout fonctionnait bine jsuqu'à hier. Il se met à "ronfler" de temps en temps même en veille. Un ventilateru se met en route par intermittence. C'est très agaçant.

Je réalise que ces derniers jours, il est arrivé plusieurs fois qu'il séteigne de lui-même. Faut-il en demander le changement en tél le sevice client (appel payant bien-sûr !)

Cordialement

Re : Ronflement du décodeur livebox play

melet39 — Sun, 30 Oct 2016 19:31:35 GMT

bonsoir @Zabo75

appel au service client,gratuit, pour un échange ou attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Re : Ronflement du décodeur livebox play

pecheur — Mon, 31 Oct 2016 12:52:46 GMT

orange m'a échangé mon décodeur - ok aucun problème.Merci