Telecommande

Bienfait — Thu, 03 Nov 2016 20:56:17 GMT

Bonsoir erreur t32 . Nous avons fait les manipulations mais rien ne change. Nous avons changé les piles. Ko. Y a t il une autre solution ?
Avec mes remerciements

Re : Telecommande

Stavehord2 — Thu, 03 Nov 2016 21:15:28 GMT

Bonsoir @Bienfait

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-4-code-erreur-t32_170825-718949

C'est également un probleme identifié par Orange et en cours d'amélioration.

Voir ici: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/decodeur-tv-4-problemes-identifies-et-perspectives-de-correction_189225-718388#onglet4

Si le probleme persiste, meme apres avoir remplacer les piles, contactes le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H) pour un échange de télécommande, gratuit en boutique Orange:
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/ > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

Bonne soiree.

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