sujet Re : Télécommande blanche hs dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande blanche hs

Beacar — Sun, 06 Nov 2016 16:50:01 GMT

Après avoir changer les piles, relancer le décodeur tv toujours rien, depuis que j'ai reçu la nouvelle livebox playez noire, le décodeur tv clignote régulièrement

Que faut il faire

Re : Télécommande blanche hs

Stavehord2 — Sun, 06 Nov 2016 16:54:03 GMT

Bonjour @Beacar

contactes le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H) pour un échange de télécommande, gratuit en boutique Orange ou en point relais:
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/ > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

Bonne soiree

Re : Télécommande blanche hs

melet39 — Sun, 06 Nov 2016 16:58:08 GMT

bonsoir @Beacar

en complément de @Stavehord2

si c'est la télécommande blanche voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-telecommande/telecommande-blanche-associer-avec-le-decodeur-livebox-play_139967-28725

cdt

Re : Télécommande blanche hs

Clo11 — Wed, 09 Nov 2016 11:25:25 GMT

@Beacar

Bonjour, Rencontrez-vous toujours des difficultés ? Avez-vous un message d'erreur sur le décodeur TV ou sur l'écran TV ? Est-ce que la Livebox se déconnecte ?

Claudine

Re : Télécommande blanche hs

Beacar — Thu, 10 Nov 2016 12:27:16 GMT

Merci pour votre aide

Re : Télécommande blanche hs

fredo40 — Thu, 10 Nov 2016 18:52:46 GMT

Bonsoir @Beacar

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.