sujet Re : Appairage bloquer erreur T01 dans TV par ADSL et Fibre

Appairage bloquer erreur T01

Cindoubidou — Wed, 09 Nov 2016 18:16:24 GMT

Bonjours le message d'appairqge réapparait sans cesse et ma télécommande n'est pas reconnu
Je ne peux rien contrôler même avec mon portable ce message ne veux pas disparaître même après redémarrage

Re : Appairage bloquer erreur T01

Stavehord2 — Wed, 09 Nov 2016 18:20:34 GMT

Bonjour @Cindoubidou

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-t01_64390-65239

Tu as quel Décodeur TV ?

Sinon,

Essayes en remplaçant les piles de la télécommande contre des nouvelles.

si ça ne marche toujours pas apres le remplacement des piles, contactes le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H) pour un échange de télécommande (ou de Décodeur TV), gratuit, en boutique Orange ou en point relais:
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/ > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

Bonne soirée.

Re : Appairage bloquer erreur T01

Cindoubidou — Wed, 09 Nov 2016 18:24:00 GMT

Bonsoir, J'ai le nouveau le décodeur noir.... J'ai changée les piles....
Tant que je n'aurais pas de nouvelle télécommande je ne pourrais pas regarder la tv ??

Re : Appairage bloquer erreur T01

Stavehord2 — Wed, 09 Nov 2016 18:25:46 GMT

Malheuresement oui...mais le remplacement est tres rapide! (Hors temps de déplacement en boutique).

au préalable, contactes le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H):
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/ > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

Bonne soirée. :smileyvery-happy: