sujet Re : TV Orange par ADSL dans TV par ADSL et Fibre

TV Orange par ADSL

quickstep_83 — Sun, 20 Nov 2016 10:18:16 GMT

je suis en TV Orange par Satellite et je souhaite passer en mode TV Orange par ADSL que faut-il faire

Re : TV Orange par ADSL

keltia22 — Sun, 20 Nov 2016 22:05:26 GMT

D'abord dire bonjour et merci @quickstep_83

Re : TV Orange par ADSL

JeanMichel28 — Mon, 21 Nov 2016 10:33:47 GMT

bonjour

fait un test sur : http://www.degrouptest.com/

ensuite en fonction des resultats appelle le service client pour modifier ou pas ton offre

bonne journée

Re : TV Orange par ADSL

keltia22 — Mon, 21 Nov 2016 10:44:46 GMT

Bonjour @JeanMichel28,

Si @quickstep_83 a la TV par satellite, c'est qu'il ne peut pas l'avoir par ADSL pour au moins une des deux raisons suivantes :

Longueur de ligne (donc atténuation) trop importante
NRA non équipé.

On ne peut pas passer de sat à ADSL (ou inversement) par simple volonté après un test de ligne.

Re : TV Orange par ADSL

JeanMichel28 — Mon, 21 Nov 2016 10:57:00 GMT

bonjour

je suis d'accord avec toi Keltia22

mais pour etre sur il vaut mieux faire un test

mois j'etait par satt et ensuite suite à des nouveaux centraux telephonique j'ai pu avoir l'adsl

bonne journée

Re : TV Orange par ADSL

quickstep_83 — Mon, 21 Nov 2016 17:59:33 GMT

Bonsoir et merci pour vos réponses, d'après les tests réalisés ma ligne serait prévue pour l'ADSL (19.5 Mbps) et le VDSL (57.13 Mpbs), chose qui n'était pas possible lors de mon installation, d'où la parabole. Donc, est-il possible de passer facilement à la connexion par ADSL ou faut-il passer par les services Orange. Aurai-je un gain de qualité avec les débits mentionnés.

Merci

Re : TV Orange par ADSL

fredolerouge — Mon, 21 Nov 2016 18:04:52 GMT

salut @quickstep_83

pour te répondre, donnes nous le nom du NRA et la longueur de ta ligne

Sinon, le passage à l'IPTV est toujours appréciable en terme de qualité et de fonctionnalités, mais tu devras passer par le service client pour amender ton offre et changer le décodeur voire de box (il te faut un Play ou une 4)

Re : TV Orange par ADSL

quickstep_83 — Mon, 21 Nov 2016 20:27:34 GMT

La longueur de ligne est de 850 m et le NRA est compatible ADSL /ADSL2 etc ..

Je crois donc pouvoir accéder à la TV par ADSL.

Merci à tous pour vos conseils, je vais contacter mon opérateur pour les conseils de mise en oeuvre

Bye

Re : TV Orange par ADSL

fredolerouge — Tue, 22 Nov 2016 07:57:51 GMT

salut @quickstep_83

tu déduis un peu trop vite, parce que ADSL/ADSL2 et même VDSL, un NRA peut ne pas être équipé IPTV!

pourquoi crois tu que par deux fois, et maintenant une troisième je te réclame le nom de ton NRA?

Re : TV Orange par ADSL

quickstep_83 — Tue, 22 Nov 2016 13:57:37 GMT

Bonjour, je le trouve où le nom du NRA, même "Degrouptest" ne le mentionne pas !!!

Re : TV Orange par ADSL

keltia22 — Tue, 22 Nov 2016 14:06:02 GMT

Bonjour @quickstep_83,

C'est le nom du "central téléphonique".

Re : TV Orange par ADSL

Yann_B — Wed, 23 Nov 2016 09:42:19 GMT

Bonjour @quickstep_83

Merci de nous fournir en message privé votre numéro de fixe pour consulter votre dossier.

Bonne journée

Yann_B

Re : TV Orange par ADSL

quickstep_83 — Mon, 28 Nov 2016 14:56:07 GMT

Bonjour,

Mon problème est résolu après visite chez mon opérateur

Merci

Cordialement

Re : TV Orange par ADSL

Max_C — Tue, 29 Nov 2016 10:42:45 GMT

Bonjour @quickstep_83

Merci pour votre retour.

Bonne journée.

Maxime