sujet Re : Mauvaise qualité du replay dans TV par ADSL et Fibre

Mauvaise qualité du replay

Myly74 — Wed, 27 Apr 2016 19:16:44 GMT

Bonjour

J ai une très mauvaise qualité d image en replay sur TF1 et M6.

Je suis en fibre depuis 1 an donc ce n est pas lié à mon débit. Merci pour votre réponse

Mylene

Mauvaise qualité du replay

Myly74 — Wed, 27 Apr 2016 19:13:32 GMT

Bonsoir

J ai une très mauvaise qualité d image sur le replay de Tf1 et j en parle pas sur M6.
Je suis en fibre depuis 1an donc pas de problème lié au débit. Merci pour votre réponse

Re : Mauvaise qualité du replay

cledefa — Thu, 28 Apr 2016 08:17:00 GMT

Bonjour,

@Myly74

Tentez de redémarrer votre installation:

Eteindre électriquement dans l'ordre
- le décodeur.
- puis la Livebox
- puis l'ONT (ce qui relie la Livebox à la fibre)
- attendre au moins 5 mn avec tout arrêté.

Rallumer dans l'ordre:
- l'ONT, attendre d'avoir toutes les diodes allumées.
- puis la Livebox. Attendre d'avoir la aussi tous les voyants au vert.
- et enfin le décodeur

Si pas suffisant:
Réinitialiser votre décodeur, voir:

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/qualite-de-l-image-insatisfaisante/nouvelle-tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_26376-27025

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit.

Re : Mauvaise qualité du replay

Mylene — Sat, 30 Apr 2016 12:39:01 GMT

Bonjour @Myly74

Avez-vous toujours une mauvaise qualité d'image sur TF1 et M6 ?

Comment sont reliés votre décodeur et la Livebox (câble Ethernet ou Liveplug) ?

Je reste à votre disposition.

Bon week-end.

Re : Mauvaise qualité du replay

Myly74 — Sat, 26 Nov 2016 18:08:08 GMT

Bonsoir

La qualité d image pour le replay sur Tf1 et M6 reste moins bonne que le direct. Je suis connectée en WiFi avec ma livebox et je n ai aucun plug de branchés.

Mylene

Re : Mauvaise qualité du replay

chkchk93 — Sat, 26 Nov 2016 21:24:24 GMT

hello,

Tous les replays sont malheureusement proposé dans une qualité SD

Donc moi j'enregistre un max de truc car c'est vrai quand tu t'habitue a la HD+ ou HD repasser a la SD non

Re : Mauvaise qualité du replay

noun7869 — Sun, 27 Nov 2016 09:40:32 GMT

oui c'est juste honteux de ne pas proposer des qualités supérieures à des clients fibre !!

Re : Mauvaise qualité du replay

noun7869 — Sun, 27 Nov 2016 09:41:00 GMT

oui c'est juste honteux de ne pas proposer des qualités supérieures à des clients fibre !!

Re : Mauvaise qualité du replay

Max_C — Mon, 28 Nov 2016 09:13:19 GMT

Bonjour @Myly74

La qualité du replay dépend du diffuseur.

Comme vous l'a indiqué @chkchk93, les replays sont généralement proposés en SD ce qui explique la différence en terme de qualité d'image.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement

Maxime

Re : Mauvaise qualité du replay

noun7869 — Mon, 28 Nov 2016 10:19:59 GMT

qu'est-ce qui vous empêche de faire du HD+ ou HD ? on est de plus en plus à avoir fibre et grande tv. une diffusion en sd par défaut est juste inacceptable
j'ai regardé le rugby ce week-end c'est tout baveux !
un petit effort orange !

Re : Mauvaise qualité du replay

keltia22 — Mon, 28 Nov 2016 12:04:36 GMT

Vous savez lire @noun7869 ? On vient de vous dire que la qualité du replay dépend du diffuseur, pas d'Orange. Même constat avec les replay de SFR/Numéricâble !

Re : Mauvaise qualité du replay

Arno35fr — Tue, 21 Mar 2017 19:21:55 GMT

J'etais chez numericable/SFR avant ( depuis 1 mois chez orange ) et le replay de tres bonne qualité, et sans publicité.

Re : Mauvaise qualité du replay

APM — Sun, 04 Jun 2017 08:35:30 GMT

Quelle déception avec Orange... un replay en basse qualité et on nous dit que c'est la faute du diffuseur... mais alors... pouvez-vous m'expliquer pourquoi avec le décodeur Canal+ se problème n'existe pas... oui avec canal+ le replay est largement de meilleurs qualité...

Re: Re : Mauvaise qualité du replay

wnk — Sun, 15 Oct 2017 07:23:40 GMT

C'est marrant Canal dise que c'est à cause d'Orange.

J'étais chez Free et j'avais la HD avec Canal plus à l ademande.

Donc pour moi, le fautif est l'opérateur pas le diffuseur.

Re: Mauvaise qualité du replay

Sorcier06 — Sun, 18 Mar 2018 12:37:07 GMT

On est en Mars 2018 et Orange a signé à nouveau avec TF1, on ne devait pas avoir du replay en HD ? Car la c’est limite pas regardable le sur une TV 4K :/

Re: Mauvaise qualité du replay

Fred3b12 — Sun, 24 Mar 2019 20:18:49 GMT

Bjr, je viens tout juste d'arriver chez Orange, après la découverte du non support du hdmi cec, voilà que je découvre 6ter replay en SD tout baveux sur une TV 55" 4k, je n'avais pas la fibre chez free (V6), et le replay pas plus tard que la semaine dernière était en HD...quelle déception ! Une solution à court/moyen terme ?? Merci de votre réponse...

Re: Re : Mauvaise qualité du replay

Trasso — Tue, 20 Aug 2019 06:11:02 GMT

Août 2019,

je viens de passer de SFR à Orange pour passer en fibre totalement !

Quelle déception d’avoir ce replay de si mauvaise qualité !

on a canal et on utilise le replay pour voir les films !!

si rien ne change d’ici la fin de notre engagement on repars ailleurs, c’est sûr.

le replay de sfr était très bien et on n’avait pas la fibre comme aujourd’hui !!

Re: Re : Mauvaise qualité du replay

Nicolas_M — Thu, 22 Aug 2019 07:31:39 GMT

Bonjour @Trasso ,

Je comprends votre mécontentement.

Il est possible d'obtenir des films à la demande d'une autre qualité (lorsqu'ils sont disponibles), uniquement dans le cadre d'une offre de service de vidéo à la demande par abonnement (Netflix, OCS, myCANAL). Sachez que les flux Replay proposés sur la TV d'Orange sont envoyés directement par les diffuseurs.

Bonne journée,

Nicolas

Re: Re : Mauvaise qualité du replay

ChrianB — Sat, 28 Sep 2019 09:27:46 GMT

Depuis peut client fibre 1G. Avant chez free. Très très déçu de la qualité du Replay vraiment elle donne pas envie de regarder. Pourtant les encarts de pub eux sont en HD !!!!. Je donne 1an a Orange pour améliorer la qualité. Sinon y a la concurrence. Merci

Re: Re : Mauvaise qualité du replay

Pearl33 — Thu, 10 Oct 2019 22:09:16 GMT

Depuis 2016 je vous rassure la qualité n'a pas bougé !!!