sujet Re : erreur T01 dans TV par ADSL et Fibre

erreur T01

ClineL — Sun, 04 Dec 2016 10:52:53 GMT

Bonour,

Ma télécommande ne répondant plus, j'ai essayé toutes les solutions de dépanages proposées dans l'assistance orange. Après avoir tenté de la réinitialiser en appuyant 3 secondes sur la touche T située au dos, la télécomande n'est pas reconnue et le décodeur est maintenant bloqué sur erreur T01 même après redémarrage.

En consultant le forum, il semble qu'il me faille remplacer la télécomande.

Pourrais-je avoir l'aide d'un webconseiller ?

Merci d'avance

Re : erreur T01

jos76 — Sun, 04 Dec 2016 18:23:28 GMT

Bonjour @ClineL ,

Si tu as un smartphone, tu peux utiliser cette solution en dépannage :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-utiliser-la-fonction-tvcommande_130338-143337

Salut

Re : erreur T01

ClineL — Mon, 05 Dec 2016 19:16:16 GMT

J'ai déja essayé d'utiliser cette appli. Elle m'indique que le décodeur est détecté mais de son coté il reste bloqué sur erreur T01 quoi que je fasse

Re : erreur T01

JeanMichel28 — Tue, 06 Dec 2016 08:10:47 GMT

Bonjour

as tu changé le piles

mais mets de BONNES piles

bonne journée

Re : erreur T01

ClineL — Wed, 07 Dec 2016 16:50:36 GMT

Bonjour,

oui bien sur j'ai changé les piles mais aucun changement

Comme dit plus haut, il semble que ce soit "simplement" la télécommande qui n'est plus reconnue et qu'il faudrait donc remplacer