sujet Re : Image saccadée ou nulle sur decodeur multi tv dans TV par ADSL et Fibre

Image saccadée ou nulle sur decodeur multi tv

dymen54 — Sun, 01 Jan 2017 11:52:17 GMT

Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon décodeur orange qui concerne l'option multi tv (donc mon second décodeur).
L'image est soit nulle (écran noir) soit elle apparait de façon très saccaddée ce qui rend la visibilté quasi impossible.
Avez vous une solution? J'ai déjà tenté de tout redémarrer et réinitialiser le 2e décodeur mais le problème persiste.
Par contre sur mon décodeur principal je ne rencontre aucun souci.
Merci pour votre aide.

Re : Image saccadée ou nulle sur decodeur multi tv

fredolerouge — Sun, 01 Jan 2017 16:42:18 GMT

salut @dymen54

fibre ou ADSL/VDSL?

comment le décodeur est il relié à la box, direct par câble ou via des plugs (CPL ou wifi)?

Si tu es en ADSL/VDSL, commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

PS : déplacé dans la partie TV

Re : Image saccadée ou nulle sur decodeur multi tv

fredo40 — Wed, 04 Jan 2017 11:03:54 GMT

Bonjour @dymen54

Avez-vous suivi les conseils de @fredolerouge ?