sujet Re : TVCOMMANDE décodeur non détecté dans TV par ADSL et Fibre

TVCOMMANDE décodeur non détecté

tlg91430 — Mon, 27 Apr 2015 07:06:09 GMT

Bonjour a tous,

Voila , nouveau chez Orange, j'ai la fibre + tablette ALCATEL (acheté chez ORANGE).

Sof installé sur la tablette TVcommande entre autre.

TV commande se lance correctement, mais il ne détecte pas le décodeur.

Installation deja rebootée, ainsi que la tablette....

Résultat identique.

Une idée ?

Merci par avance de votre aide

Re : TVCOMMANDE décodeur non détecté

cledefa — Mon, 27 Apr 2015 07:18:38 GMT

Bonjour,

Votre tablette est-elle bien connectée en wifi à votre Livebox?

Voir:

http://assistance.orange.fr/connecter-vos-equipements-en-wi-fi-a-la-livebox-486.php

Re : TVCOMMANDE décodeur non détecté

tlg91430 — Mon, 27 Apr 2015 08:38:52 GMT

Bonjour,

Oui, elle est connectée à la BOX. je n'ai pas de carte de COM dedans (3G/4G), j'accède a internet. donc elle est pour moi connecté, au WIFI.

Re : TVCOMMANDE décodeur non détecté

tlg91430 — Mon, 27 Apr 2015 08:42:12 GMT

Et dans la connection reseau WIFI, je vois bien mon reseau, et j'ai inséré le code (WIFI) pour me connecter

Re : TVCOMMANDE décodeur non détecté

cledefa — Tue, 28 Apr 2015 08:16:49 GMT

Bonjour,

A tout hasrd et si vous avez une offre Open?

Si oui, dans l'application vous identifier avec votre adresse mail pierre.machin@orange.fr et mot de passe, pas avec votre numéro de mobile.

Re : TVCOMMANDE décodeur non détecté

tlg91430 — Wed, 29 Apr 2015 11:59:46 GMT

Bonjour,

Merci pour votre aide.

Oui j'ai l'offre open play.

Par contre dans l'application TVCommande il ne m'a jamais été demandé un username ou N° de téléphone.

j'ai chercher et je n'ai trouvé aucune identification.

Pour info l'application TV D'orange fonctionn sur la tablette et a mon mail enregistré.

Re : TVCOMMANDE décodeur non détecté

tlg91430 — Wed, 29 Apr 2015 12:16:50 GMT

Via TV Orange lorsque je "transfert" le programme visionné sur la tablette vers la télévision j'ai l'erreur code A80

Re : TVCOMMANDE décodeur non détecté

Alex68130 — Thu, 04 Aug 2016 14:19:55 GMT

Malgré que l'applications fonctionne sur iphone et samsung, sur ma tablette samsung, cette application ne fonctionne pas.

Il m'affiche toujours que le decodeur n'est pas détecté.

Pourrait on m'aider ?

Merci d'avance

Re : TVCOMMANDE décodeur non détecté

DINAK — Sat, 14 Jan 2017 21:13:22 GMT

Bonjour, J'ai le même problème. Avez vous trouvé une solution ?

Re : TVCOMMANDE décodeur non détecté

keltia22 — Sat, 14 Jan 2017 21:56:31 GMT

Bonsoir @DINAK,

L'application TVcommnande n'est plus maintenue.

Il faut maintenant passer le menu télécommande de l'appli TV d'Orange (uniquement visible quand vous êtes connecté en wi-fi à votre box).

Re : TVCOMMANDE décodeur non détecté

Manel — Wed, 18 Jan 2017 12:32:22 GMT

Bonjour @DINAK

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée