https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Le-d%C3%A9codeur-ne-r%C3%A9pond-pas/m-p/1182030#M81809 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Nouveau client, j'ai le même problème de blocage avec mon décodeur TV : au bout de quelques minutes, l'écran de la télé devient noir avec message "aucun signal", le décodeur se fige et ne répond pas ni avec la télécommande ni avec les touches frontale.</P><P>&nbsp;</P><P>Alors, j'ai essayé avec le 2è décodeur (blanc) , et ça marche bien depuis 2 jours.</P><P>&nbsp;</P><P>J'en déduis que le 1er décodeur (noir) est défectueux. Comment l'échanger ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour votre aide.</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[ Edit : Modification du titre du message pour création nouveau fil de discussion. ]</FONT></P><P><FONT color="#FF6600">&nbsp;</FONT></P> Tue, 17 Jan 2017 17:33:49 GMT Tien 2017-01-17T17:33:49Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Le-d%C3%A9codeur-ne-r%C3%A9pond-pas/m-p/1182030#M81809 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Nouveau client, j'ai le même problème de blocage avec mon décodeur TV : au bout de quelques minutes, l'écran de la télé devient noir avec message "aucun signal", le décodeur se fige et ne répond pas ni avec la télécommande ni avec les touches frontale.</P><P>&nbsp;</P><P>Alors, j'ai essayé avec le 2è décodeur (blanc) , et ça marche bien depuis 2 jours.</P><P>&nbsp;</P><P>J'en déduis que le 1er décodeur (noir) est défectueux. Comment l'échanger ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour votre aide.</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[ Edit : Modification du titre du message pour création nouveau fil de discussion. ]</FONT></P><P><FONT color="#FF6600">&nbsp;</FONT></P> Tue, 17 Jan 2017 17:33:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Le-d%C3%A9codeur-ne-r%C3%A9pond-pas/m-p/1182030#M81809 Tien 2017-01-17T17:33:49Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Le-d%C3%A9codeur-ne-r%C3%A9pond-pas/m-p/1182276#M81812 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9651106">@Tien</a></P><P>&nbsp;</P><P>quand tu veux de l'aide,il faut ouvrir un fil à toi,ne pas mettre j'ai le mème problème dans un fil,surtout qui date d'octobre 2016 en ouvrant un fil tu auras plus de chance d'avoir des réponses,je l'ai donc fait</P><P>pour ton problème,il faut appeler le service client,ou attendre le passage d'un webconseiller</P><P>&nbsp;</P><P>bonne soirée</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 17 Jan 2017 17:34:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Le-d%C3%A9codeur-ne-r%C3%A9pond-pas/m-p/1182276#M81812 melet39 2017-01-17T17:34:42Z