https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/t%C3%A9l%C3%A9commande-cass%C3%A9e/m-p/1191913#M82495 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8336721">@nicolejeune</a></P><P>&nbsp;</P><P>normalement il faut contacter le 3900</P><P>mais si tu as l'occasion de passer en boutique,certaines sont plus conciliantes que d'autres,sans garantie</P><P>sinon attendre le passage d'un webconseiller</P><P>&nbsp;</P><P>bonne soirée</P> Fri, 27 Jan 2017 18:02:33 GMT melet39 2017-01-27T18:02:33Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/t%C3%A9l%C3%A9commande-cass%C3%A9e/m-p/1191877#M82489 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>Le revêtement de ma télécommande noire est presque complètement décollé et le pas de vis est très abîmé. J'aimerais l'échanger. Lorsque j'appelle le 3900 je suis renvoyé sur des pages assistance.</P><P>Merci de m'indiquer le meilleur moyen de faire procéder à l'échange de ma télécommande.</P> Fri, 27 Jan 2017 17:20:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/t%C3%A9l%C3%A9commande-cass%C3%A9e/m-p/1191877#M82489 nicolejeune 2017-01-27T17:20:56Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/t%C3%A9l%C3%A9commande-cass%C3%A9e/m-p/1191913#M82495 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8336721">@nicolejeune</a></P><P>&nbsp;</P><P>normalement il faut contacter le 3900</P><P>mais si tu as l'occasion de passer en boutique,certaines sont plus conciliantes que d'autres,sans garantie</P><P>sinon attendre le passage d'un webconseiller</P><P>&nbsp;</P><P>bonne soirée</P> Fri, 27 Jan 2017 18:02:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/t%C3%A9l%C3%A9commande-cass%C3%A9e/m-p/1191913#M82495 melet39 2017-01-27T18:02:33Z