sujet Re : Télécommande HS dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande HS

lezert — Sun, 29 Jan 2017 19:49:40 GMT

Bonjour,
Ma télécommande du décodeur livebox play est HS, les bords de la télécommande sont décollés.
Comment faire pour la changer ?
Merci d'avance pour votre aide et votre compréhension.
Cordialement,
Maxime

Re : Télécommande HS

melet39 — Sun, 29 Jan 2017 19:57:18 GMT

bonsoir @lezert

appel au service client pour un envoi ou retrait en boutique

sinon attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Re : Télécommande HS

lezert — Mon, 30 Jan 2017 08:03:51 GMT

Bonjour @melet39

Très bien merci.

Je vais attendre la réponse d'un webconseiller car quand j'appelle le service client, l'attente est très longue...

Cordialement,

Maxime

Re : Télécommande HS

gilou11 — Tue, 31 Jan 2017 15:52:44 GMT

@lezert

Bonjour,

Nous vous invitons à nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.