sujet Re : Télécommande hs dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande hs

FrancoisL69 — Wed, 18 Jan 2017 19:59:57 GMT

Bonjour
Après changement de piles, appairage tjs impossible. Pas grave j'utilise mon mobile avec l'appli TV d'orange : il y a la télécommande... sauf que ce soir ces abrutis ont remplacé l'onglet de la télécommande par un lien avec MYTF1 et le dauphin Oum : résultat je peux plus allumer le décodeur ! Il boucle sur "télécommande non reconnue".
Quelqu'un a une soluce ?

Re : Télécommande hs

manou57000 — Wed, 18 Jan 2017 20:06:48 GMT

Bonsoir.

Téléchargez plutôt l'appli Télécommande d'Orange. Ce sera plus simple que de passer par l'appli TV d'Orange.

Re : Télécommande hs

Stavehord2 — Wed, 18 Jan 2017 20:12:29 GMT

Bonsoir @FrancoisL69

Pour un échange de télécommande, contacte le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H):
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/ > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

Bonne soirée.

Re : Télécommande hs

keltia22 — Wed, 18 Jan 2017 20:14:51 GMT

Bonsoir @FrancoisL69,

@manou57000

Vérifiez que vous êtes bien connecté au wi-fi de votre box pour faire apparaître la fonction télécomande de l'appli.

L'appli "TVcommande" quoiqu'encore disponible n'est plus maintenue.

Re : Télécommande hs

FrancoisL69 — Mon, 06 Feb 2017 21:24:58 GMT

Oui je suis allé en boutique et ma télécommande a été remplacée ... effectivement elle devait être défectueuse : des l'allumage de la box cela a marché sans même que je fasse de synchro ... étonnant !