sujet Re : décodeur dans TV par ADSL et Fibre

décodeur

coralie73 — Mon, 13 Feb 2017 07:34:49 GMT

Bonjour jeudi on na changer notre levibox et notre decodeur quar sa ne marcher plus on la instaler mais la ya juste internete qui marche mais pas le decodeur tv sa nous marque que le decodeur tv n'ai pas reconu par la plate forme que doije fair ???

Re : décodeur

melet39 — Mon, 13 Feb 2017 07:56:43 GMT

bonjour @coralie73

quel décodeur,le nouveau tv4 ,

si c'est le le cas,la carte virtuelle n'est pas encore prise en compte,il faudrait voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : décodeur

Nathalye — Tue, 14 Feb 2017 14:23:06 GMT

Bonjour @coralie73 .

Nous vous proposons notre aide. Pour consulter votre dossier, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe, n° de mobile ainsi que le n° de la carte qui est insérée dans le décodeur TV.

Nathalye

Re : décodeur

claude_ — Tue, 14 Feb 2017 14:23:10 GMT

Bonjour @coralie73

Suite à votre échange avec @melet39, votre Service TV d'Orange est-il opérationnel ?

Nous sommes à votre disposition si besoin.

Bonne journée.
Claude