sujet Re : Code erreur 70 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur 70

Sbmz — Sat, 18 Feb 2017 00:52:04 GMT

Je perds patience.
Deux fois en une semaine que le décodeur tv ne fonctionne pas.
La 1ère fois, Orange a résilié l'option sans mon consentement, et aujourd'hui c'est un code erreur qui s'affiche sur ledit décodeur ...
En gros, je n'arrive jamais à bénéficier de cette option tv.
Si ça continue, je quitte Orange car c'en est de trop là !

Re : Code erreur 70

johann — Sat, 18 Feb 2017 09:07:42 GMT

Salut @Sbmz

Après ouverture de la page, tu as la possibilité de prendre

contact par eChat avec un conseiller : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-livebox-play-code-erreur-s70_181119-727859

Re : Code erreur 70

Sbmz — Sun, 19 Feb 2017 21:12:51 GMT

Merci pour l'information mais j'ai déjà essayé ce qui est inscrit dans leurs notices virtuelles.

Re : Code erreur 70

Sbmz — Sun, 19 Feb 2017 21:17:21 GMT

Et ça ne marche toujours pas !
J'ai contacté un conseiller aujourd'hui, selon lui, on ne peut pas activé la carte à distance or qu'ils l'ont fait il y a deux jours ! Et puis ils ont renvoyé un décodeur avec une carte, et là aussi, le conseiller qui avait réactivé ma carte à distance avait précisé que Je ne devais pas tenir compte de ce colis à retirer.
Bref, j'ai bénéficier de l'option TV 3 jours, autant dire qu'elle n'a pas fait long feu et depuis lors, c'est terminé !
Le problème est survenu depuis que Orange a résilié l'option TV sans mon consentement, C'est le bazar maintenant.

Re : Code erreur 70

Clo11 — Mon, 20 Feb 2017 10:33:56 GMT

@Sbmz

Bonjour,

Pourriez-vous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone fixe et mobile) par message privé afin de consulter votre dossier ?

Claudine