sujet Re : Pleins de BUGS sur le décodeur Livebox Play dans TV par ADSL et Fibre

Pleins de BUGS sur le décodeur Livebox Play

fvarlet — Wed, 04 Dec 2013 15:42:38 GMT

Bonjour,

J'ai tout essayé, ce décodeur c'est de la m... désolé d'être vulgaire.

Je suis ingénieur informatique, j'ai configuré une petite centaine de routeur, appliance, serveur et autre matos informatique, mais là... c'est au dessus de mes forces.

- Les enregistrements plantent,

- Le flux DLNA n'est pas reconnu une fois sur deux, il faut redémarrer,

- La moitié des films sont étirés ou ne sont pas lus ou plantent carément pendant la lecture, il faut redémarrer,

- Le menu du décodeur reste noir une fois sur trois, il faut redémarrer,

- L'heure plante régulièrement, il faut redémarrer,

Bref, je ne me pose même plus la question désormais, avant d'utiliser la TV : je redémarre ma box + mon décodeur. C'est plus simple.

Mais je pense sincèrement à remettre mon antenne TNT, parce que ce décodeur m'apporte plus de problème qu'il m'offre de fonctionnalitées (qui marchent) !

Est-ce que quelqu'un est dans le même cas que moi ?

Re : Pleins de BUGS sur le décodeur Livebox Play

Carine35 — Wed, 04 Dec 2013 15:52:31 GMT

Pareil! Sans parler des sous-titres décalés (eh oui certaines personnes aiment la VO) ou des chaines qui apparaissent correctement sur la mosaïque mais impossibles à visionner correctement etc etc. Génial le "progrès"

Re : Pleins de BUGS sur le décodeur Livebox Play

PITOU63 — Wed, 18 Dec 2013 16:51:39 GMT

Idem pour moi,

j'ai la box et le décodeur depuis 3 semaines et des plantages réguliers

avec l'obligation de rebouter le décodeur à chaque fois qu'il est impossible

d'aller sur le menu

je pense que le problème vient du fait que j'ai 2 extendeurs CPL : 1 pour tv et 1 pour internet

mais même lorsque je débranche l'extendeur internet : je ne récupère que les chaines tv

mais pas la possibilité d'aller sur le menu de tv orange !!

c'est pas sérieux : j'ai payé plus de 100 euros pour l'installation par un spécialiste ( !)

quoi faire ????

Re : Pleins de BUGS sur le décodeur Livebox Play

fredolerouge — Wed, 18 Dec 2013 19:13:10 GMT

Salut

ce qui est certain, c'est que plugs et TV, c'est tout sauf une solution.

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (affichage de --/-- à la place de l'heure sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

En effet, même pour des "HD", dont le débit théorique max est de 200 MBits/s, le plus souvent, on obtient au mieux du 55-60 MBits/s.

Ne parlons même pas des 85 MBits/s, dont la norme est obsolète, dont le débit réel plafonne à 15-20 MBits/s.

Dans ces conditions, à moins d'avoir un débit ADSL réel de 12 mégas minimum, et encore, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 80 euros la paire de plugs.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.

Re : Pleins de BUGS sur le décodeur Livebox Play

ricou82410 — Sat, 21 Dec 2013 09:28:56 GMT

Bonjour

Bugs a répétition i lme faut redémarrer le décodeur 2 a 3 fois par semaine.

Chaque fois que jutilise le menu il me faud réinitialisé car de nombreux bugs et impossible de regardé le tv.

A quand une solution????????

Re : Pleins de BUGS sur le décodeur Livebox Play

habanaor — Sun, 22 Dec 2013 11:24:01 GMT

Bonjour,

C'est plus des bugs....c'est un état permanent...je compatis, étant dans la même situation, avec des centaines d'autres certainement, si vous avez une solution, n'hésitez pas à la diffuser largement !!!

ORANGE nous informe qu'il suffit de débrancher le décodeur, puis la livebox, d'attendre, et de faire l'opération inverse (manipulation que nous connaissons tous par coeur, et pour cause..!) mais ils ne disent pas combien de fois par jour, cette opération doit être faite ...? j'en suis à plus de dix...sans résultat...peut être ne suis-je pas assez pugnace...20 fois arrangeront elles le problème ?

Je médite sur la question, je n'ai que ça à faire, vu que j'ai plus la TV!!!!!

Re : Pleins de BUGS sur le décodeur Livebox Play

Elfie — Thu, 13 Feb 2014 20:09:18 GMT

Je suis dans le même cas, et je viens de refuser une nième mise a jour et reboot , éxigeant qu'on me change mon décodeur sagem contre une inventel. La votre est de quelle marque? J'ai toujours eu des pb avec les sagem

Re : Pleins de BUGS sur le décodeur Livebox Play

maii — Thu, 13 Feb 2014 23:51:18 GMT

je suis en fibre est c'est pas mieux, merci le 300 Mb ! et pas de plug comme certains peuvent croire ! un beau reseau gigabit !

microdécrochage d'image, qu'on ce demande si la box va pas planter définitivement (sa arrive !) !

son absent au demarrage, ou image absent au demarrage, perte de son quand on passe d'une chaine stéréo a 5.1 ! ou inversement et l'on le perd pour toute les chaines qui son sur cette encodage ! pas de son dans les jeux acheter ! pas de HDMI CEC j'adore avoir 3 télécommandes pour regarder la TV :p

sincérement dés qu'on me demande si c'est bien la fibre ? ben dis vu la box et les chaines proposés par orange par defaut !, autant rester sur la TNT ! la fibre si c'est parce que vous en avez une utilisation importante ! ok ! mais les sites web vont pas plus vite ! vu c'est des bases de données, et que maintenant c'est le temps que réfléchissent la base de donnée qui fait que le site est lent ! pas votre connection !

bon y a plus qu'a attendre que SFR ce raccord au réseau fibre de ma ville et JE ME CASSE !!!!

sympa de payé pour des chaine tv que les autre FAI offre dans leur service de base :p

Re : Pleins de BUGS sur le décodeur Livebox Play

habanaor — Fri, 14 Feb 2014 12:48:09 GMT

Bonjour,

La livebox et le décodeur sont de marque SAGEM.....J'ai changé le décodeur il y a peu de temps mais les problèmes sont toujours aussi nombreux, voire plus répétés!

J'ai une offre (tv tel internet) livebox PLAY...On m'avait assuré que je pourrai bénéficer de la livebox PLAY....

que NENNI, maintenant que j'ai validé mon offre, ce n'est plus automatique!!!!I

MES AMIS, ON SE PAIE NOTRE TETE!!!!!!!!

Re : Pleins de BUGS sur le décodeur Livebox Play

27000 — Sat, 31 Jan 2015 19:14:45 GMT

Pareil , plantage sur plantage , ok on me l'échange sans problème (heureusement ) mais sérieux faites quelque chose , orange est le fournisseur le plus cher en plus .

Re : Pleins de BUGS sur le décodeur Livebox Play

Chaddock — Mon, 02 Feb 2015 07:14:00 GMT

Je dirais même plus. Impossible de regarder une émission complète .pas question de pendre un bouquet,
Encore moins de voire une vidéo à la demande.idnamissible.

J'attend avec impatience la venue de free dans ma ville .aucun problème avec la freebox.

Re : Pleins de BUGS sur le décodeur Livebox Play

YoyoD — Wed, 04 Feb 2015 20:09:23 GMT

J'ai moins de pb que ce que j'ai pu lire malgré l'utilisation d'anciens plugs avec ADSL, j'en ai néanmoins vraiment ras le bol de devoir rebooter le décodeur et éventuellement la box régulièrement (minimum une fois par semaine) d'autant que j'ai payé l'échange de décodeur pour y perdre en stabilité : c'est franchement lamentable ...

Re : Pleins de BUGS sur le décodeur Livebox Play

djodjodjo57 — Tue, 07 Apr 2015 11:49:30 GMT

Je pense que c'est un état général, cette box est buggé, il faut la redémarrer plusieurs fois par semaine. Quand je compare avec la freebox ça me fait rire, jamais aucun problème. Si encore Orange était un petit fournisseur je dis pas mais la...