sujet Re : Télécommande cassé dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande cassé

Matt86 — Tue, 21 Feb 2017 20:09:57 GMT

Suite à une chute ma télécommande ne fonctionne plus très bien, il faut appuyer plusieurs fois sur le même bouton pour que celui ci fonctionne.

Comment faire ?

Merci par avance

Re : Télécommande cassé

melet39 — Tue, 21 Feb 2017 20:45:19 GMT

bonsoir @Matt86

appel au service client pour un envoi ou échange en boutique,sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : Télécommande cassé

Matt86 — Wed, 22 Feb 2017 20:44:30 GMT

Bonsoir, merci de ta réponse, j'ai déjà appelé le service mais ils me redirigent ...

sais tu si les web conseiller passe régulièrement' ou comment est ce que je peux les contacter ?

J'en peux plus de cette télécommande ...

Re : Télécommande cassé

Matt86 — Wed, 22 Feb 2017 20:45:36 GMT

@melet39 a écrit :
bonsoir @Matt86

appel au service client pour un envoi ou échange en boutique,sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Bonsoir, merci de ta réponse, j'ai déjà appelé le service mais ils me redirigent ...

sais tu si les web conseiller passe régulièrement' ou comment est ce que je peux les contacter ?

J'en peux plus de cette télécommande ...

Re : Télécommande cassé

melet39 — Thu, 23 Feb 2017 06:45:09 GMT

bonjour @Matt86

ne pas contacter un webconseiller sns y etre invité,il ne te répondra pas,il faut l'attendre ici

bonne journée

Re : Télécommande cassé

Clo11 — Thu, 23 Feb 2017 17:59:50 GMT

@Matt86

Bonsoir,

Pouvez-vous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et mobile par message privé afin de prendre en charge votre demande ?

Claudine