sujet Liveplug Solo ne fonctionne plus dans TV par ADSL et Fibre

Liveplug Solo ne fonctionne plus

clemoine53 — Mon, 27 Feb 2017 20:38:25 GMT

Bonjour,

nous étions en train de regarder la TV lorsque l'image s'est arrêtée. Plus exactement comme si nous étions sur pause. En regardant le liveplug solo, pas de voyant wifi.Impossible de le resynchroniser avec la Box même après plusieurs essais. Pour info, je l'ai acheté en décembe 2015, soit un peu plus d'un an.

pouvez vous m'aider ?

Re : Liveplug Solo ne fonctionne plus

gilou11 — Wed, 01 Mar 2017 17:07:07 GMT

@clemoine53

Bonjour,

nous vous proposons de redémarrer toute votre installation en commençant par la Livebox. Débrancher/rebrancher électriquement aussi votre Liveplug Wi-Fi solo.

Gilles.

Re : Liveplug Solo ne fonctionne plus

clemoine53 — Sat, 04 Mar 2017 12:46:50 GMT

Installation redmarrée mais cela ne focntionne toujours pas

Le liveplugsolo clignote mais le voyant Wifi ne s'allume pas.

Tentative de resynchroniser la livebox et le liveplugsolo via le bouton WPS mais aucun résultat

Re : Liveplug Solo ne fonctionne plus

gilou11 — Sat, 04 Mar 2017 13:49:19 GMT

@clemoine53

Nous vous proposons de faire un "reset" de votre Liveplug Wi-Fi Solo. Merci de consulter la réponse de @lagen dans la Communauté d'Orange.

Gilles.

Re : Liveplug Solo ne fonctionne plus

clemoine53 — Sun, 05 Mar 2017 09:19:06 GMT

Bonjour,

hier après reset du Liveplug, pas d'association.

ce matin en le rallumant, il s'est resynchroniser avec la Box

cela fonctionne donc à nouveau (problème résolu)

merci à tous pour votre aide

Re : Liveplug Solo ne fonctionne plus

gilou11 — Mon, 06 Mar 2017 08:39:59 GMT

@clemoine53

Bonjour,

Merci pour ce retour positif. Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

Gilles.