sujet Re : Problème télécommande dans TV par ADSL et Fibre

Problème télécommande

julie43 — Fri, 03 Mar 2017 07:54:03 GMT

Bonjour
Ma télécommande ne fonctionne plus malgré les manipulations indiquées, je souhaite la changer, comment obtenir un code?
Merci d'avance !

Re : Problème télécommande

melet39 — Fri, 03 Mar 2017 08:40:35 GMT

bonjour @julie43

appel au service client pour un envoi ou retrait en boutique,sinon attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : Problème télécommande

Bruno_ — Sat, 04 Mar 2017 08:06:22 GMT

Bonjour @julie43,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.