sujet tv d'orange sur xbox dans TV par ADSL et Fibre

tv d'orange sur xbox

raphtag — Fri, 03 Mar 2017 16:24:50 GMT

Bonjour. Je regarde rarement la télé mais depuis quelques temps l'application sur xbox (360 et one) me dit que je dois être abonné orange... ce qui est le cas depuis bien des années. Il m'est donc impossible de regarder les chaines calssiques (tf1 et compagnie) alors qu'avant je le pouvais sans problème. Je précise que la désintallation et la réinstallation n'ont rien donnés.

Re : tv d'orange sur xbox

Ancien Membre — Sat, 04 Mar 2017 03:49:42 GMT

Bonjour,

>l'application sur xbox (360 et one)

Veux-tu réellement parler de deux consoles, et pas de Xbox sur PC ?

Désinstallation de quoi ? L'application TV Orange ?

As-tu vérifié les informations d'identification dans ton compte Xbox Live ?

Re : tv d'orange sur xbox

raphtag — Mon, 06 Mar 2017 11:10:46 GMT

Bonjour,

Oui je parle des consoles et de l'application tv d'orange. Si mes informations étaient erronés les consoles me l'auraient dis par le biais du message "vous devez etre connecté" ou "erreur d'identification".

Après avoir réussi à contacter le service client il s'avère qu'effectivement mon accès à la tv d'orange avait été désactivé; ce qu'ils n'ont pas compris eux-mêmes; du coup j'ai retrouvé mon accès et j'ai eu droit a un geste commercial.

Re : tv d'orange sur xbox

Ancien Membre — Mon, 06 Mar 2017 20:22:42 GMT

Bonjour,

Tant mieux que ton problème soit résolu.