sujet Re : Bug fréquent décodeur tv4 dans TV par ADSL et Fibre

Bug fréquent décodeur tv4

Samuel68 — Sun, 05 Mar 2017 20:14:38 GMT

Mon décodeur tv4 a de nouveau la perte du disque dur interne et ne lis plus de nouveau les clés USB au précédent problème orange m'avait fait un reste usine à distance cela a refonctionné mais seulement 1 mois et de nouveau le problème ainsi que des bug fréquent sur le canal à la demande je suis obligé de redémarrer le décodeur TV plusieurs fois par jour pour avoir accès à canal à la demande...

Re : Bug fréquent décodeur tv4

melet39 — Sun, 05 Mar 2017 20:59:04 GMT

bonsoir @Samuel68

fais une réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

Re : Bug fréquent décodeur tv4

Samuel68 — Sun, 05 Mar 2017 23:46:38 GMT

Deja fait ca ne change rien toujours pas de disque dur reconnu et clé USB non pris en charge... il n'y a que le reset usine fais par l'assistance au téléphone qui fonctionne chose que j'ai fait le mois dernier et jai pas envie de faire ça tous les mois...

Re : Bug fréquent décodeur tv4

melet39 — Mon, 06 Mar 2017 06:59:12 GMT

bonjour @Samuel68

dans ce cas appel au service client pour un échange ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : Bug fréquent décodeur tv4

phil_40 — Mon, 06 Mar 2017 13:35:36 GMT

Bonjour, votre décodeur a-t-il déjà été changé? Cdlt