sujet agence fermée dans TV par ADSL et Fibre

agence fermée

underworld — Sun, 22 Dec 2013 11:12:57 GMT

bonjour ne sachant pas ou poster mon message sur le site orange,ayant un sav sur une télécommande liveboxplay que je dois aller chercher en agence, je tiens a indiquer mon mécontentement concernant premièrement par rapport a l ouverture de votre agence de ****** centre dans le nord indiquée comme ouverte ce Ouverture exceptionnelle : 22 décembre 2013 Le dimanche 22/12/2013 de 10:00 à 18:00. qui a mon arrivée était fermée a 11h15. me rabattant sur l'agence de cora ***** qui elle ouverte mais ne possédant pas de pièce sav et à l’accueil pas très top ou on a l'impression dembeter le monde. bref 30 km pour rien. et toujours sans telecommande pour pouvoir mettre les quelques films de noel a mes enfants. je n'ai pas pour habitude de me plaindre mais je tenais a vous en faire part ! cordialement

Re : agence fermée

lagen — Sun, 22 Dec 2013 11:22:52 GMT

Bonjour underworld,

Pas très sérieux de la part du personnel Orange.

A tout hasard, si vous avez un smartphone dans la famille, vous pouvez installer l'application manette tv qui pourra vous dépanner en commandant le décodeur à partir du téléphone connecté en WIFI sur la box.

Re : agence fermée

underworld — Sun, 22 Dec 2013 13:42:50 GMT

ou puis je telecharger cette application svp ?

Re : agence fermée

johann — Sun, 22 Dec 2013 15:49:01 GMT

Salut à vous

Pour le téléchargement de l'application

voir ici

Re : agence fermée

lagen — Sun, 22 Dec 2013 16:00:16 GMT

bonjour underworld,

Cette application s'appelle TVcommanded'Orange sur l'App store pour Iphone, ou google play pour androîd.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.manettetv

https://itunes.apple.com/fr/app/manettetv/id608200581?l=en&mt=8