sujet [Résolu] Code erreur S70, carte illisible dans TV par ADSL et Fibre

[Résolu] Code erreur S70, carte illisible

Génissois — Fri, 10 Mar 2017 15:01:53 GMT

Bonjour, plus de tv depuis 1h, j'ai ce message d'erreur (S70, carte illisible), j'ai fait ce qui était noté à l'écran (sortir, nettoyer, remettre la carte), redémarré le décodeur mais rien à faire.

J'étais devant la tv et ça c'est coupé d'un coup.

Jamais eu de souci avec ça depuis 2 ans.

Pas trop envie de passer 30 min au tél avec le 3900...

Merci d'avance !

Re : Code erreur S70, carte illisible

melet39 — Fri, 10 Mar 2017 14:32:40 GMT

bonjour @Génissois

éssaie

arrete électriquement le décodeur,retire à moitié ta carte,rebranche le décodeur,si à ce moment la on te dit inserer carte tu la pousse à fond

si pas de résultat attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : Code erreur S70, carte illisible

Génissois — Fri, 10 Mar 2017 15:01:24 GMT

Bonjour, j'avais testé tout ça, et du coup j'ai eu une téléconseillère depuis.

Elle a fait quelques tests, ça a fini en erreur S74.

Création d'un numéro de suivi, et là je file en agence, ils me changent la carte.

Un souci de mise à jour avec leurs serveurs apparemment, carte bloquée...

Ca fait un peu courir mais ce n'est pas trop grave comme souci, ouf :-)

Merci encore ! On peut mettre le sujet en résolu !

Re : Code erreur S70, carte illisible

melet39 — Fri, 10 Mar 2017 15:42:32 GMT

re @Génissois

merci du retour

bon weekend