sujet Telecommande hs dans TV par ADSL et Fibre

Telecommande hs

Eugenie77 — Mon, 20 Mar 2017 12:46:14 GMT

Bonjour. Ma telecommande ne fonctionne plus j'ai changer les piles et reapparailler plusieurs fois mais cela ne fonctionne pas. Donc j'aimerai savoir s'il est possible de la faire changer? Bonne après midi à vous

Re : Telecommande hs

melet39 — Mon, 20 Mar 2017 13:57:59 GMT

bonjour @Eugenie77

appel au service client pour un envoi,ou attendre le passage d'un webconseiller

bon après midi

Re : Telecommande hs

claude_ — Tue, 21 Mar 2017 14:54:14 GMT

Bonjour @Eugenie77

Suite au conseil de @melet39 et si vous n'avez pas contacté le 3900, nous sommes à votre disposition pour vous adresser, par courrier postal, une nouvelle télécommande TV.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bonne journée.

Claude