sujet Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4 dans TV par ADSL et Fibre

Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

claunay35 — Wed, 25 May 2016 15:27:03 GMT

Bonjour à tous,

je viens d'avoir l'assistance suite à un problème de compatibilité et surtout de protection HDCP2.2.

Je ne sais pas si certains d'entre vous ont le même problème car je suis le premier à signaler ce souci.

J'ai branché mon nouveau décodeur TV sur mon ampli DENON AVR-X2200 et un message est apparu "votre TV ne peut afficher le contenu car incompatible HDCP 2.2. Je précise que c'est un téléviseur PLASMA Panasonic FULL-HD.

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

chk93800 — Wed, 25 May 2016 17:38:15 GMT

hello il y a deja quelque element de reponse sur ce fil de discussion

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/decodeur-v4-ampli-avrx-2200-tv-non-uhd/m-p/971764#U971764

et celui là

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/D%C3%A9codeur-TV4-amp-la-r%C3%A9solution-3-840-x-2-160px-UHD/td-p/970208/page/2

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

claunay35 — Wed, 25 May 2016 21:03:46 GMT

le problème c'est qu'il n'y a pas que mon décodeur qui est racordé sur mon ampli il y a aussi ma PS4.

Le service client me recontacte demain.

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

claunay35 — Thu, 26 May 2016 13:26:24 GMT

Pas de solution d'après le service technique. Il faut attendre la mise à jour du prochain firmware ou acheter un convertisseur hd fury! Un vrai scandal! Ils auraient pu prévenir qu'il y avait ce type de problème !

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

iNeusch — Fri, 27 May 2016 16:18:50 GMT

Meme config (Denon X2200W) et même problème ici (TV incompatible HDCP 2.2 qui marche branchée en direct) :/

C'est super génant comme souci !

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

Webjedi — Fri, 27 May 2016 17:51:43 GMT

Meme probleme que vous avec un ampli Yamaha RX A820.

A priori la box doit detecter sur quel port HDMI elle est branchée et adapte, pour ne pas dire verrouille, le signal d'elle meme ... surement pour eviter les soucis d'ecran noir mais c'est une fausse bonne idee de nos amis d'Orange.

Le signal detecté par erreur par la box est du 1920x1080 alors qu'il devrait envoyer du 3840x2160.

Il faudrait en fait avoir une option sur la box qui force le signal de sortie au format de notre choix, meme si la detection preconnise autre chose.

Pour contourner le probleme, mais j'espere que c'est du temporaire, il faut brancher la box en direct sur la TV via un port HDMI ! NON ARC ! et connecter l'entree de l'ampli depuis le port HDMI ARC de la TV.

Exemple :

PORT HDMI en sortie de la BOX => entree HDMI 1 de la TV

PORT ENTREE AMPLI ARC => ENTREE TV HDMI 4 (ARC)

De fait l'image sera visible depuis le port HDMI 1 de la TV et en activant l'AV1 de l'ampli le son sera audible car en retour de la TV depuis le port ARC.

Ce n'est pas pratique mais en temporaire ca fonctionne bien chez moi.

Vivement une MAJ de correction Orange !

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

Didier_B — Sat, 28 May 2016 14:43:07 GMT

@Webjed on peut forcer la sortie HDMI en mode manuel dans le menu assistance : appui sur touche "OK" et "Retour" en même temps. Peut être que cela peut dépanner certains.

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

iNeusch — Sat, 28 May 2016 15:27:02 GMT

On peut en effet forcer la résolution

En revanche rien pour la partie HDCP (pas étonnant d'ailleurs...)

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

Webjedi — Mon, 30 May 2016 17:17:35 GMT

Et non car, à priori la protection HDCP influe directement sur la resolution de sortie.

Je suis bloqué (avec le meme cable HDMI) si je passe par mon ampli en HDCP 1.x et une resolution de 1920x1080 max alors que non si je passe en direct sur la TV je suis en HDCP 2.2 et une resolution de 3840x...

J'en deduis donc que si pas HDCP 2.2 alors pas de 4k ...

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

PAKO67800 — Tue, 31 May 2016 12:28:04 GMT

Bonjour,comment fait tu pour changer HDMI auto dans les paramètres de la livebox tv 4??

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

PAKO67800 — Tue, 31 May 2016 12:39:18 GMT

Slt tu fais comment pour forcer HDMI auto. ?

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

iNeusch — Tue, 31 May 2016 12:40:48 GMT

Sur la telecommande ok+retour pour aller dans le menu de parametrage

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

PAKO67800 — Tue, 31 May 2016 12:53:25 GMT

Oui je connais mais tu changes comment auto??

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

iNeusch — Tue, 31 May 2016 12:59:11 GMT

Moi j'ai un menu résolution

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

PAKO67800 — Tue, 31 May 2016 12:59:33 GMT

C'est quoi la manipulation ?

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

PAKO67800 — Tue, 31 May 2016 13:02:17 GMT

Moi aussi en appuyant sur 1 mais après ??

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

claunay35 — Tue, 31 May 2016 16:26:11 GMT

Le changement de résolution ne modifie pas le problème de protection HDCP. Ce dernier n'étant pas accessible comme sur la PS4.

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

Frank51 — Tue, 31 May 2016 16:41:20 GMT

Bonjour,

même problème chez moi avec mon Marantz SR7010...

Pour autant je ne pense pas le probleme vienne du decodeur, celui ci fonctionnant normalement raccordé en direct. Voici un extrait de la notice de mon Marantz SR 7010:

Système de protection des droits d’auteur Pour lire la vidéo et l’audio numériques comme les vidéos BD ou les DVD via une connexion HDMI, cet appareil et la TV ou un lecteur doivent tous les deux prendre en charge le système de protection des droits d’auteur, appelé HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection System). Le système HDCP est une technologie de protection comprenant le chiffrement de données et l’authentification de l’appareil AV connecté. Cet appareil prend en charge le système HDCP. 0 Si vous connectez un matériel qui ne prend pas en charge le système HDCP, les signaux vidéo et audio ne seront pas reproduits correctement. Lisez le manuel de l’utilisateur de votre téléviseur ou de votre lecteur pour en savoir plus.

A méditer...

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

claunay35 — Tue, 31 May 2016 16:39:14 GMT

Vu les nombreux problèmes rencontrés avec les différentes marques d'ampli home-cinema, je ne comprends pas pourquoi Orange ne rend pas accessible la désactivation du paramètre HDCP comme sur la PS4!

Re : Problème HDCP 2.2 nouveau décodeur TV 4

claunay35 — Tue, 31 May 2016 16:43:25 GMT

J'ai juste l'impression que Orange privilège l'image au détriment du son...