sujet Re : Changement décodeur TV dans TV par ADSL et Fibre

Changement décodeur TV

FRAX22 — Sun, 26 Mar 2017 12:38:31 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais changer de décodeur TV

J'ai actuellement le UHD90 (le blanc) je voudrais avoir le IHD92 mais je vois en ce moment qu'il ne propose que le nouveau TV4

Est ce que le IHD92 existe encore?

Obliger de payer des frais de mise en service?

Merci

Re : Changement décodeur TV

Tonton_24 — Sun, 26 Mar 2017 12:57:15 GMT

Bonjour,

Si votre décodeur actuel fonctionne, pourquoi vouloir en changer ?

Cordialement.

Re : Changement décodeur TV

FRAX22 — Sun, 26 Mar 2017 13:14:04 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais changer pour avoir une capacité d'enregistrement inclus et car celui-ci est trop lent et beuge de temps en temps bref pour avoir un mieux

merci

Re : Changement décodeur TV

Tonton_24 — Sun, 26 Mar 2017 13:24:00 GMT

Bonjour,

Si vous souhaitez avoir une capacité d'enregistrement il vous faudra prendre l'option enregistreur 3€/mois,

de plus, si vous avez la télé par SAT ce ne sera pas possible car le IHD92 n'a pas de tuner SAT.

Si vous etes en TV ADSL alors oui.

Cordialement.

Re : Changement décodeur TV

FRAX22 — Sun, 26 Mar 2017 13:28:19 GMT

Bonjour,

Oui j'ai vu cette option mais il faut encore payé 3 euros par mois

J'ai la TV par VDSL

Oui mais quand je veux changer pour prendre un nouveau décodeur le IHD92 n'est pas selectionnable

Il me propose que le TV4

Re : Changement décodeur TV

Tonton_24 — Sun, 26 Mar 2017 15:03:17 GMT

Bonjour,

Le décodeur TV4 ne vous convient pas ? il possede pourtant un disque dur intégré.

Le IHD92 possede un DD de 80Go avec la possibilité du lecteur Blue-Ray mais je ne pense pas qu'il vous sera fournit gratuitement.

Cordialement.

Re : Changement décodeur TV

Mogetto — Sun, 26 Mar 2017 15:37:59 GMT

@FRAX22pour faire l'échange de votre déco uhd90 vers TV4 vous avez le choix:

- via le 3900, un echange sera fait via un point relai

- en boutique Orange ( ce que j'ai fais )

L'UHD90 etant lent et pénible, bonne idée que de le changer!

Des frais de changement peuvent vous être facturés. 50€ si je ne me trompe pas!

Veillez aussi à changer d'offre pour pouvoir avoir 160go de stockage!

Re : Changement décodeur TV

FRAX22 — Sun, 26 Mar 2017 18:04:30 GMT

Bonjour,

Moi le IHD92 me conviendrais très bien mais je pense que pour avoir le TV4 il faut la nouvelle livebox 4?

Ah!oui 50 euros de frais de mise en service

Je vais me renseigner en boutique car je ne suis plus actuellement engagé depuis janvier 2017

Merci

Re : Changement décodeur TV

Tonton_24 — Sun, 26 Mar 2017 18:27:10 GMT

Bonjour,

Donc votre probleme vient du fait que votre décodeur est lent, et pose des problemes d'utilisation,

le 3900 pourra peut-etre vous le remplacer mais pas forcément par un IHD92.

il vous faudra négocier....

Cordialement.

Re : Changement décodeur TV

Tonton_24 — Sun, 26 Mar 2017 18:30:30 GMT

Pour le decodeur 4, il faut la livebox play (Livebox 3 noire) au minimum.

Cordialement.