sujet Re : Code S74 carte non reconnue dans TV par ADSL et Fibre

Code S74 carte non reconnue

Blalut — Tue, 28 Mar 2017 21:20:04 GMT

Bonjour,
J'ai migré de orange à Sosh je reçois une nouvelle carte pour mon décodeur TV qui marche une semaine et puis jai un message d'erreur S74 qui me dit que ma carte n'est pas reconnue cela fait 3 semaines que cela dur je paye en définitive pour rien pouvais vous m'aider svp, ****** bruno *************** ***************.
Vous en remerciant par avance
Cordialement

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re : Code S74 carte non reconnue

johann — Wed, 29 Mar 2017 08:11:53 GMT

Hello @Blalut

Tu as déjà consulté cette page : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-livebox-play-code-erreur-s74_181128-727863

Et comme il s'agit d'une offre sosh, tu peux aussi t'inscrire et posté dans

leur forum .

Re : Code S74 carte non reconnue

melet39 — Wed, 29 Mar 2017 08:17:41 GMT

bonjour @Blalut

éssaie

éteindre le décodeur,retirer la carte à moitié,rallumer le décodeur et si le message insérer carte apparait tu pousse la carte à fond

cdt

Re : Code S74 carte non reconnue

JeanClaude64 — Thu, 30 Mar 2017 14:25:58 GMT

Bonjour,

La carte TV que vous devez utiliser est celle numérotée 0335....1772 .

Pouvez-vous faire un reset électrique de votre décodeur en l'éteignant quelques secondes ?

Merci de nous tenir informés ?

Re : Code S74 carte non reconnue

Blalut — Thu, 30 Mar 2017 20:20:07 GMT

Bonsoir,
Oui Johann et melet39, j'ai essayé d'éteindre mon décodeur et de le rallumer, de faire le reset sur le décodeur rien ne marche jai même essayé d'insérer mon ancienne carte orange qui ne fonctionne plus... je pense que la carte n'est tout simplement pas activée

Re : Code S74 carte non reconnue

jackylydia — Sun, 28 May 2017 11:27:41 GMT

de meme pour moi ca fait 3 mois que cela dure un coup on me coupe la t2l2 ensuite carte d acces non reconnue raz le bol d orange je pars de chez eux

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: Code S74 carte non reconnue

chris411 — Sat, 31 Mar 2018 05:49:55 GMT

Bonjour. Ma carte est défectueuse et la première boutique se trouve à 45min de chez moi.... Y a til possibilité d'un envoi ?? Merci

Re: Code S74 carte non reconnue

melet39 — Sat, 31 Mar 2018 05:54:46 GMT

bonjour @chris411

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

cdt