sujet Re : Decodeur tv 4 reste bloqué sur configuration dans TV par ADSL et Fibre

Decodeur tv 4 reste bloqué sur configuration

Beatrice390 — Sat, 01 Apr 2017 16:35:38 GMT

Bonsoir mon decodeur reste bloqué sur configuration

Re : Decodeur tv 4 reste bloqué sur configuration

melet39 — Sat, 01 Apr 2017 16:48:28 GMT

bonsoir @Beatrice390

tu es sur de recevoir la tv par satélite avec un décodeur tv4

Re : Decodeur tv 4 reste bloqué sur configuration

Beatrice390 — Sat, 01 Apr 2017 16:49:41 GMT

J'en ai aucune idée

Re : Decodeur tv 4 reste bloqué sur configuration

melet39 — Sat, 01 Apr 2017 16:58:52 GMT

re @Beatrice390

le décodeur tv4 ne permet pas la diffusion par satélite

donc tu dois recevoir par adsl ou fibre

tu es nouveau client ou c'est un changement de décodeur

Re : Decodeur tv 4 reste bloqué sur configuration

Beatrice390 — Sat, 01 Apr 2017 17:01:20 GMT

Nouveau client

Re : Decodeur tv 4 reste bloqué sur configuration

Beatrice390 — Sat, 01 Apr 2017 17:12:14 GMT

Savez vous d'où vient le problème ?

Re : Decodeur tv 4 reste bloqué sur configuration

melet39 — Sat, 01 Apr 2017 17:29:43 GMT

re @Beatrice390

le problème est que ta carte virtuelle n'est encore pas activée sur la plateforme orange,tu dois recevoir un sms lorsque ce sera disponible,ou appel au service client pour le faire,sinon attendre à partir de lundi le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Re : Decodeur tv 4 reste bloqué sur configuration

Mylene — Mon, 03 Apr 2017 12:37:16 GMT

Bonjour @Beatrice390

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.