sujet Re : télécommande cassée dans TV par ADSL et Fibre

télécommande cassée

khad1 — Thu, 06 Apr 2017 13:49:46 GMT

bonjour,

l'un de mes enfants a cassé la télécommande de mon décodeur TV

comment la faire changer ?

merci pour votre réponse

melet39 — Thu, 06 Apr 2017 14:16:31 GMT

bonjour @khad1

appel au service client pour un envoi,ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

khad1 — Thu, 06 Apr 2017 15:10:24 GMT

@melet39J'ai déjà appelé le service client qui me renvoie automatiquement vers le site Orange.

J'aurai préféré avoir un conseiller au bout du fil ...

quelle perte de temps !

melet39 — Thu, 06 Apr 2017 15:14:37 GMT

au 3900,si tu leur dis problème tv,tu devrais avoir un conseiller,insiste et éssaie plusieurs fois et ils devraient te faire un envoi

sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

khad1 — Thu, 06 Apr 2017 15:16:09 GMT

merci pour le conseil @melet39