sujet TV orange dans TV par ADSL et Fibre

TV orange

Phil57 — Fri, 27 Dec 2013 13:24:42 GMT

Bonjour,

J'ai un probleme de son avec mon décodeur Sagem UHD 86. Le son augmente et diminue sans arret. Il est branché avec une RJ45.

Re : TV orange

Bruno_ — Tue, 31 Dec 2013 12:15:18 GMT

Bonjour Phil57,

Si le problème est toujours d'actualité, je vous propose mon aide.
Pour cela j'ai besoin de quelques précisions :
- Quel est le modèle de votre décodeur ?
- Comment sont reliés le décodeur et la Livebox ? (câble Ethernet, Liveplugs)
- Comment sont reliés la télévision et le décodeur ? (câble HDMI, câble péritel)

Pouvez-vous également me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Je reste à votre disposition.

Re : TV orange

réclamation — Thu, 16 Oct 2014 14:44:57 GMT

Bonjour

Même problème depuis qu'Orange a remplacé gratuitement la Livebox en Août 2014

le son diminue et augmente sans arrêts.

très désagréable !!

j'ai changé le cable HDMI rien n'y fait.

si vous connaissez la solution

merci d'avance.