sujet Re : Facture non réglée dans TV par ADSL et Fibre

Facture non réglée

FCG — Mon, 17 Apr 2017 07:25:37 GMT

Bonjour ,

J'ai réglé une facture internet fibre par courrier ( TIP S€PA ) envoyé le 07/04/17 , la date limite étant le 07/04/17 .

A ce jour ( le 17/04 ) la somme n'a toujours pas été prélevée et on mez réclame la somme dûe .

Commet faire pour éviter de payer 2 fois .

Merci d'avance .

ordialement .

Therry L.

cledefa — Mon, 17 Apr 2017 07:30:49 GMT

Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

FredGer — Wed, 19 Apr 2017 11:59:55 GMT

Bonjour @FCG

Afin d’accéder à votre dossier, merci de nous communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

Bonne journée.

FredGer