sujet Re : Code d'erreur dans TV par ADSL et Fibre

Code d'erreur

isabelle66 — Thu, 20 Apr 2017 19:38:17 GMT

Depuis hier soir, probleme de TV d'Orange. Hier soir, plus de TV, malgré branchements verifies...., Code d'erreur S04. Ce matin de nouveau pas de TV, branchements déconnectés et reconnectés (livebox, décodeur, plug) . Et, Victoire! Mais, de courte durée!!! Ce soir, cela ne fonctionnait plus. Là, code d'erreur P01!😣 Puis, le son mais pas d'image..Coupures de la livebox...J'en ai assez! Car, un agent de chez Orange est déjà venu suite à de nombreux problèmes depuis plusieurs mois...Ça allait mieux depuis son passage et là, de nouveau des problèmes. Au secours!!! SVPMerco

Re : Code d'erreur

cledefa — Fri, 21 Apr 2017 08:16:58 GMT

Bonjour,

@isabelle66

Vous dépanner voir:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner

ou:

https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/?caller=NECFRC&univers=HD&service=HD_TV_ADSL_NEW_TV&symptome=ACCES_KO#breadcrumb

Re : Code d'erreur

claude_ — Sat, 22 Apr 2017 14:26:18 GMT

Bonjour @isabelle66

Votre TV d'Orange fonctionne-t-elle, suite à l'aide de @cledefa

Nous sommes également à votre disposition si besoin.

Bon week-end.
Claude