sujet Re : Code erreur SO4 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur SO4

Diline1 — Sat, 02 Apr 2016 13:58:24 GMT

Bonjour, je suis sur le code erreur SO4 avec mon décodeur TV. J'ai réaliser toutes les actions préconisées mais cela ne fonctionne toujours pas. Aider moi s'il vous plait.

Re : Code erreur SO4

Jonathan2210 — Sat, 02 Apr 2016 14:00:43 GMT

@Diline1 Bonjour pas d'inquétude je vous informe qu'en ce moment il y a un problème générale sur la tv d'orange avec le code S04 les techniciens sont deja en rain de faire les réparation pour nous permettres de retrouvé à nouveaux nos services nous devons donc resté patient :-)

je vous souhaite une trés bonne fin de journée

Re : Code erreur SO4

Diline1 — Sat, 02 Apr 2016 14:06:34 GMT

Certes il faut rester patient mais chaque moi lors de la facture, eux, ne sont pas patient !!!

Re : Code erreur SO4

Jonathan2210 — Sat, 02 Apr 2016 14:10:44 GMT

@Diline1 je vous invite dans votre cas à faire une réclamation ici par mail ou par tchat https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

afin d'avoir un geste commercial je vous souhaite une bonne journée

Re : Code erreur SO4

MarieD2 — Sat, 02 Apr 2016 14:30:22 GMT

bonjour,

cela ne fonctionne toujours pas. serons-nous prévenus du rétablissement ? j'ai laissé mes coordonnées au 3900 au début de la panne. merci

Re : Code erreur SO4

Salamandre30 — Sat, 02 Apr 2016 15:18:29 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse mais il ne faut pas dire pas d'inquiètude car nous payons un service que nous avons en partis. Sans compter les coupures d'images .

cordialement

Re : Code erreur SO4

Jonathan2210 — Sat, 02 Apr 2016 15:20:39 GMT

@Salamandre30 quand je vous dit pas d'inquetude cela veut que cela ne provient pas de votre materiel ! donc oui pas d'inquetude la dessus

le problème provient bien d'orange coté serveur bonne journée :-)

Re : Code erreur SO4

mirla — Tue, 05 Apr 2016 22:58:45 GMT

Bonjour

Je suis bloquée code so4

Que dois je faire ?

Re : Code erreur SO4

JABOU — Wed, 11 May 2016 11:31:52 GMT

IL FAUT VRAIMENT AVOIR DE LA PATIENCE......

Re : Code erreur SO4

Nounouche57 — Thu, 12 May 2016 17:20:30 GMT

oui, très patient.....

Re : Code erreur SO4

Nounouche57 — Thu, 12 May 2016 17:54:27 GMT

Il faudrait changer la phrase: "Ces tests prendront quelques minutes..."

par : "Ces tests vont vous faire perdre patience et on sait pas combien de temps ça va durer ! "

Re : Code erreur SO4

champ2mars — Wed, 15 Jun 2016 15:23:07 GMT

Re : Code erreur SO4 toujours aussi lamentable;;;;;;;

JABOU — Wed, 15 Jun 2016 16:53:26 GMT

Re : Code erreur SO4

olga13 — Thu, 12 Jan 2017 19:25:13 GMT

Nous sommes maintenant le 12 janvier 2017! Orange n'est pas capable de resoudre ce problème recurrent depuis longtemps. Je viens de rater le journal de 20.00 et celui de l'arte était constamment interrompu. Et ce n'est pas fini...

Re : Code erreur SO4

Nikaii — Sat, 11 Mar 2017 21:06:26 GMT

Je suis en erreur depuis 20h :code erreur SO4 que se passe t il j.aimerais etre dépanne que faut il faire

Re : Code erreur SO4

mjo21 — Sun, 23 Apr 2017 08:31:05 GMT

bonjour

impossible de regarder un replay code erreur ssssss04 s'affiche comment dépanner merci