sujet Re : Décodeur TV noire fonctionne mal. dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV noire fonctionne mal.

Nero35 — Mon, 24 Apr 2017 13:54:38 GMT

Bonjour,

Voilà j'ai constaté que sur mon décodeur TV noir, par exemple quand je regarde la télévision peu importe la chaine je ne peux plus faire marche arrière pour pouvoir réécouter le commentaire que la personne a dit, je ne peux plus mettre de pause, je ne peux plus enregistrer en direct, je ne peux plus programmer un enregistrement manuel, je peux juste changer de chaîne, j'ai essayé de le réinitialiser c'est toujours pareil.

Ne me dite pas d'aller le changer par-ce que si ça fait comme la Live box Play noire que j'ai un problème de synchronisation c'est ta dire que je suis obliger de la relancer pour quelle puisse ce connecter et que j'ai téléphoner à Orange pour qu'il me donner un N° d'échange et que résulta c'est toujours pareil ben je perdrais tu temps pour rien.

Merci si quelqu'un peut m'aider.

Re : Décodeur TV noire fonctionne mal.

melet39 — Mon, 24 Apr 2017 14:01:47 GMT

bonjour @Nero35

il y a actuellement un problème sur tout ce que tu décris,qui devrait etre corrigé a la prochaine mise à jour

si tu as bien réinitialiser complètement le décodeur sans résultat,il ne te reste plus qu'à attendre ou confirmation par un webconseiller

cdt

Re : Décodeur TV noire fonctionne mal.

Nero35 — Mon, 24 Apr 2017 15:24:55 GMT

Merci melet39 de m'avoir répondue.

Quand je l'ai coupée pour le réinitialiser j'ai vue qu'il à fait des mises à jours mais le problème n'est toujours pas résolue.

Donc moi pour on vas dire que c'est comme plus ou moins résolue, est-ce que c'est possible de laisser le message en attende le temps que le problème soit complètement résolue ça m'éviterais de recréer un autre message? Merci.

Re : Décodeur TV noire fonctionne mal.

melet39 — Mon, 24 Apr 2017 15:32:55 GMT

re @Nero35

bien sur,il faut laisser ton fil ouvert tant que ce n'est pas résolu,tu pourras revenir ici

de toute facon,seul toi peut le cloturer,chose à ne pas faire

bonne soirée

Re : Décodeur TV noire fonctionne mal.

Nero35 — Thu, 27 Apr 2017 15:54:17 GMT

Problème Résolue.

Enfin compte c'étais la livebox qui commençais à fatiguer, donc je l'ai changer tous t'est rentrée dans l'ordre, on peut fermer le sujet merci.

Re : Décodeur TV noire fonctionne mal.

melet39 — Thu, 27 Apr 2017 15:58:56 GMT

bonsoir @Nero35

merci du retour

bonne soirée