sujet Re : Erreur T01 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur T01

mabbi — Thu, 27 Apr 2017 02:56:53 GMT

bonjour, comme beaucoup jai une erreur T01 et ma télécommande n'est plus reconnue !
J'ai effectué toutes les procédures (réinitialisation, appairage , pile neuve etccc) mais rien n'y fait , j'ai donc besoin d'assistance svp merci

La solution devrait être communiquée par Orange sur le forum

Re : Erreur T01

melet39 — Thu, 27 Apr 2017 05:54:34 GMT

bonjour @mabbi

as tu éssayé

APPUYER SUR LES TOUCHES 0 / VEILLE / TV+ EN MEME TEMPS SUR LA TELECOMMANDE

cdt

Re : Erreur T01

claude_ — Fri, 28 Apr 2017 09:33:12 GMT

Bonjour @mabbi

Suite aux conseils de @melet39, votre télécommande est-elle opérationnelle, à présent ?

Nous sommes à votre disposition si besoin.

Bonne journée.
Claude

Re : Erreur T01

Tonnelier — Mon, 01 May 2017 06:36:42 GMT

Problème t01. Rien ne fait.....pas top..

Re : Erreur T01

melet39 — Mon, 01 May 2017 06:55:02 GMT

bonjour pour commencer @Tonnelier

APPUYER SUR LES TOUCHES 0 / VEILLE / TV+ EN MEME TEMPS SUR LA TELECOMMANDE

Re : Erreur T01

Tonnelier — Mon, 01 May 2017 08:30:01 GMT

Non toujours bloqué. .

Re : Erreur T01

melet39 — Mon, 01 May 2017 08:38:53 GMT

re @Tonnelier

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-t01_64390-65239

si rien appel au service client pour un envoi postal de télécommande ou attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

Re : Erreur T01

Agop — Mon, 08 May 2017 10:38:05 GMT

Bonjour j'ai également un problème de reconnaissance de ma télécommande. J'ai changé les piles ainsi que suivi les instructions de l'assistance orange mais rien n'y fait le message erreur t01 apparaît sur l'écran de ma télévision
De plus j'ai essayé de joindre le service orange par téléphone mais impossible d'avoir un conseiller
Que puis je faire ?
Merci

Re : Erreur T01

melet39 — Mon, 08 May 2017 11:21:37 GMT

bonjour @Agop

éssaie

APPUYER SUR LES TOUCHES 0 / VEILLE / TV+ EN MEME TEMPS SUR LA TELECOMMANDE

cdt

Re : Erreur T01

Agop — Mon, 08 May 2017 13:02:34 GMT

Re : Erreur T01

melet39 — Mon, 08 May 2017 13:05:05 GMT

re @Agop

explique toi

Re : Erreur T01

Agop — Mon, 08 May 2017 13:08:49 GMT

Les touches du son ne fonctionnent pas ainsi que quelques chiffres

Re : Erreur T01

melet39 — Mon, 08 May 2017 13:18:48 GMT

re @Agop

appel au service client pour un envoi postal,ou attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

cdt

Re : Erreur T01

Max_C — Thu, 11 May 2017 12:11:11 GMT

Bonjour @Agop

Rencontrez-vous toujours des difficultés ? Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Maxime

Re : Erreur T01

WI12 — Thu, 11 May 2017 12:29:37 GMT

bonjour

Re : Erreur T01

melet39 — Thu, 11 May 2017 12:34:03 GMT

@WI12

oui,bonjour mais explique ton problème

cdt