sujet SIFFLEMENT INTERMITTENT DECODEUR TV dans TV par ADSL et Fibre

SIFFLEMENT INTERMITTENT DECODEUR TV

Guihome13 — Tue, 09 May 2017 08:29:46 GMT

Bonjour,

Comme certains autres clients, mon Décodeur TV 4 ADSL ou VDSL2 siffle par intermittence toutes les 30 secondes à peu près.

Très gênant au point de vouloir le changer. D'où cela peut-il venir et comment y remédier ?

Merci pour votre aide..

Re : SIFFLEMENT INTERMITTENT DECODEUR TV

fredolerouge — Tue, 09 May 2017 08:35:52 GMT

salut @Guihome13

la réponse est dans ta question, en appelant l'assistance pour un échange

Re : SIFFLEMENT INTERMITTENT DECODEUR TV

melet39 — Tue, 09 May 2017 08:36:25 GMT

bonjour @Guihome13

il faudrait demander le changement au service client,ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : SIFFLEMENT INTERMITTENT DECODEUR TV

Guihome13 — Wed, 10 May 2017 09:45:02 GMT

Il n'y a pas que le sifflement qui est intermittent chez Orange..

Re : SIFFLEMENT INTERMITTENT DECODEUR TV

claude_ — Thu, 11 May 2017 14:42:31 GMT

Bonjour @Guihome13

Suite à vos échanges avec @fredolerouge et @melet39 nous sommes à votre disposition pour vous communiquer un numéro, pour l'échange de votre décodeur TV.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bonne journée.
Claude