sujet Re : Telecommande tv play dans TV par ADSL et Fibre

Telecommande tv play

MisterEd — Fri, 12 May 2017 13:08:14 GMT

Bonjour,

Récemment, j'ai fais remplacement mon décodeur tv play. La télécommande fournie avec le nouveau décodeur n'est pas la même que celle d'origine : c'est la même que les décodeurs tv blanc, mais de couleur noire.

Je souhaiterai avoir la même que celle d'origine car on n'est pas obliger de l'orienter vers le décodeur, elle fonctionne à une plus grande distance et il y a un clavier bien pratique au verso.

Est-il possible d'obtenir cette télécommande d'origine ?

Merci pour vos réponse.

Re : Telecommande tv play

melet39 — Fri, 12 May 2017 13:19:11 GMT

bonjour @MisterEd

je ne pense pas que ce soit possible,mais tu peux toujours voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : Telecommande tv play

Max_C — Sat, 13 May 2017 09:17:32 GMT

Bonjour @MisterEd

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Max