sujet Réception de chaînes dans TV par ADSL et Fibre

Réception de chaînes

DorotheeV62138 — Sat, 13 May 2017 19:36:38 GMT

Bonjour à tous, j'ai un petit problème auxquel j'espère que vous allez pouvoir m'aider.

J'ai installé une antenne interieur dans mon grenier, mais je n'arrive pas à avoir les chaines Orange, je n'ai que les chaines TNT sur le boîtié Orange. J'ai beau faire une recherche de chaines celà ne fonctionne pas, et comprenez bien qu'avoir un boitier Orange mais ne capté que les chaines TNT est inutile pour moi. J'ai voulu installer des chaines en libre accès comme j'avais vu sur un forum, mais la rubrique est comme qui dirait indisponible. Je ne sais pas quoi faire. J'espère que vous allez pouvoir m'aider car sinon je serais contrainte de rendre le boitier télé malheureusement.

Merci aux réponses. Je suis preneuse de toute solutions.

Bonne soirée.

Problème chaînes.

DorotheeV62138 — Sat, 13 May 2017 18:39:01 GMT

Bonjour à tous, j'ai un petit problème auxquel j'espère que vous allez pouvoir m'aider.

Merci aux réponses. Je suis preneuse de toute solutions.

Bonne soirée.

Re : Problème chaînes.

DorotheeV62138 — Sat, 13 May 2017 19:18:26 GMT

Possibilté qu'on me répondre ?

Re : DE QUEL DROIT ?

DorotheeV62138 — Sat, 13 May 2017 19:46:53 GMT

Bonsoir, je suis tout à fait d'accord avec vous. Moi je paye actuellement 69€ d'abonnement téléphone + internet. Je n'utilise pas mon fixe, ni mon portable qui au passage je suis obligé d'être en 4G, car je n'ai pas assez de débit sur mon boitié internet. Et pour couronner le tout mon boitié Orange (le blanc) je ne reçois que les chaînes TNT, aucunes chaines Orange. Je suis dégoutée. Nous ne pouvons en plus pas communiquer avec Orange. Je trouve ça inadmissible.

Re : Réception de chaînes

cledefa — Sun, 14 May 2017 08:33:27 GMT

Bonjour,

@DorotheeV62138

Pour avoir plus que les chaines TNT, il faut avoir un décodeur Orange, et une offre Internet voir:

https://boutique.orange.fr/internet/offres-adsl/resultat-eligibilite

Re : Réception de chaînes

fredolerouge — Sun, 14 May 2017 08:39:02 GMT

salut @DorotheeV62138

tu parles de libre accès, et pour le coup, je me demande si tu ne serais pas en réception SAT et non pas IPTV

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Re : Réception de chaînes

DorotheeV62138 — Sun, 14 May 2017 18:48:56 GMT

Bonjour, pour répondre a votre message j'ai actuellement l'offre Open Play 30GO avec mobile.

Serais-ce parce que ce n'est pas un bouquet "chaînes" ?

Re : Réception de chaînes

DorotheeV62138 — Sun, 14 May 2017 18:53:52 GMT

Bonjour, il m'est impossible de me connecter sur le site que vous m'avez donné car l'utilisateur reste bloqué sur "Admin" et il est impossible de modifier celui-ci.

Re : Réception de chaînes

fredolerouge — Sun, 14 May 2017 19:12:46 GMT

salut @DorotheeV62138

c'est normal, sur ta box tu es l'admin

tu dois simplement taper les 8 premiers chiffres de ta clé wifi pour te connecter

Re : Réception de chaînes

DorotheeV62138 — Wed, 17 May 2017 13:10:16 GMT

Bonjour, j'ai essayé de taper le mot de passe mais ça ne fonctionne pas.

Re : Réception de chaînes

fredolerouge — Thu, 18 May 2017 19:01:16 GMT

salut @DorotheeV62138

tu as bien pris les 8 premiers caractères de ta clé wifi, sans espace, en respectant la casse?

Sur les anciennes box, c'est tout en majucules, sinon, attention à ne pas confondre la lettre "o" et le chiffre "0" ou la lettre "I" et le chiffre "1" (ça arrive plus souvent qu'on ne le croit)

Re : Réception de chaînes

DorotheeV62138 — Sat, 20 May 2017 18:49:15 GMT

Bonsoir, oui j'ai tout respecter mais cela ne fonctionne pas.

Re : Réception de chaînes

fredolerouge — Sat, 20 May 2017 19:10:43 GMT

salut @DorotheeV62138

alors direction l'assistance, parce que en resectant toutes les valeurs, ça doit fonctionner

Re : Réception de chaînes

DorotheeV62138 — Sun, 21 May 2017 19:33:12 GMT

Bonsoir, non ils me disent que le nom d'utilisateur ou le mot de passe est inccorect, et j'ai beau tout recommencer tout bien réécrire ça marche pas.

Re : Réception de chaînes

fredolerouge — Mon, 22 May 2017 06:15:12 GMT

salut @DorotheeV62138

là je ne te comprends plus

Tu vas bien sur le 192.168.1.1 ?

Ensuite l'identifiant est par défaut "admin" et tu ne dois pas le changer, puis tu dois taper comme mot de passe les 8 premiers caractères de la clé wifi

est-ce bien ceci que tu fais?

Tu es bien sur ta box et pas celle du voisin?

Re : Réception de chaînes

DorotheeV62138 — Thu, 25 May 2017 08:56:27 GMT

Bonjour, oui c'est exactement ce que j'ai fais, je suis bien sur ma box, j'ai beau faire le mot de passe de n'importe quelle façon, cela ne fonctionne pas, je tape pourtant bien les 8 premiers caractères.

Re : Réception de chaînes

fredolerouge — Thu, 25 May 2017 09:54:09 GMT

salut @DorotheeV62138

je suis perplexe, surtout si tu respectes la syntaxe de la clé :

- pas d'espaces

- pas de confusion avec la lettre "o" ou "O" et le chiffre zéro "0"

si tu as une livebox play, il faut que la clé soit tapée en majuscules

Quoi qu'il en soit, sauf erreur ou omission de ma part, il nous manque une autre donnée, l'éligibilité de ta ligne

direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)