sujet Re : Erreur T32 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur T32

Pierre-Mary — Wed, 24 May 2017 18:34:54 GMT

Bonjour à tous,
Je viens d'installer ma box et mon décodeur nickel.
Le seul souci c'est que j'arrive pas à la connecter, cela me marque code erreur T32.
Pour l'instant j'utilise l'application télécommande.
Je vous remercie par avance pour solutionner mon problème.

Re : Erreur T32

melet39 — Wed, 24 May 2017 18:41:02 GMT

bonsoir @Pierre-Mary

éssaie

- Oter les 2 piles CR2032 de la télécommande et éteindre électriquement le décodeur TV4.
- Patienter 2 minutes.
- Remettre les 2 piles dans la télécommande puis remettre en route le décodeur.
- Si jamais le décodeur propose un nouvel appairage, le faire. Sinon cela repart normalement.

cdt

Re : Erreur T32

Pierre-Mary — Wed, 24 May 2017 19:22:33 GMT

Je te remercie pour ta réactivité.
Mais cela ne fonctionne pas. Je pense que cela vient des piles ou de la télécommande.

Re : Erreur T32

melet39 — Wed, 24 May 2017 19:41:47 GMT

re @Pierre-Mary

sinon

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-4-l-appairer_171435-719553

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-4-la-reappairer-_172031-720061

sur ce lien,à l'ouverture d'une petite fenètre bleue sur ta droite besoin d'aide tu clic pour un chat avec un conseiller

bonne soirée

Re : Erreur T32

fredo40 — Sat, 27 May 2017 12:32:01 GMT

Bonjour @Pierre-Mary

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).