sujet Re : replay inaccessible dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur V05 - replay inaccessible

orangette3 — Sun, 11 Oct 2015 21:20:46 GMT

Bonsoir,

Impossible d'accéder au replay, j'ai le code erreur V05. J'ai débranché et rebranché la livebox et le décodeur sans résultat. Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci d'avance.

Re : Code erreur V05 - replay inaccessible

johann — Mon, 12 Oct 2015 05:50:06 GMT

Salut @orangette3

Un C/C des conseils orange

Redémarrez votre installation : débranchez/rebranchez décodeur TV, Livebox et Liveplug (si vous en utilisez).

Vérifiez qu'il n'y a pas d’incident en cours sur Qualité réseau national et patientez jusqu'au rétablissement du service.

Et si tu obtiens toujours pas de résultat, faut voir avec le service client

Re : Code erreur V05 - replay inaccessible

TATIN — Sat, 05 Dec 2015 18:40:45 GMT

MALGRE CHANGEMENT LIVEBOX + PRISE AUCUN CHANGEMENT quoi faire ???????

Re : Code erreur V05 - replay inaccessible

caline36800 — Sat, 23 Jan 2016 20:00:52 GMT

bonjour j ai meme probleme d erreur vo5 pour voir desfilm M6 replay c est payant merci

Re : Code erreur V05 - replay inaccessible

NANARD75 — Sat, 30 Jan 2016 17:39:03 GMT

J'ai le même problème et j'ai éteint / allumé etx

J'ai lancé teste avec le site qui ne fonctionne pas

Que faire ?

Re : Code erreur V05 - replay inaccessible

fredo40 — Wed, 03 Feb 2016 13:41:35 GMT

Bonjour @NANARD75

Pour l'erreur V05 sur la TV Orange, je vous invite à réinitialiser votre décodeur

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

fredo40

replay inaccessible

SilviaMon — Sun, 07 Feb 2016 12:31:34 GMT

Bonjour,

Depuis une semaine les series en replay ne sont plus disponible, pas de message d'herreur.

j'arrives jusqu'au chapitre que je veux voir mais ensuite : video non disponible.

Merci de votre aide.

Silvia

Re : Code erreur V05 - replay inaccessible

fredo40 — Wed, 10 Feb 2016 14:45:10 GMT

Bonjour @NANARD75

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo40

Re : replay inaccessible

gribouille60112 — Mon, 15 Feb 2016 23:31:55 GMT

MOI c'est pareil, une dob cette nouvelle box imposée, vais finir par virer orange, abonné depuis 30 ans.

Pourquoi payer plus cher, vais aller ailleurs .

Re : replay inaccessible

Bik50 — Wed, 17 Feb 2016 18:23:37 GMT

Bonsoir,

Je confirme que depuis une semaine impossible de voir le Replay, avec code erreur VO5 et le message d'invitation à tout redémarrer. Rien ne change malgré les redémarrages. Pour une fois que j'ai un peu de temps, je le passe à tenter de résoudre un probléme technique plutôt que de profiter d'un service que je paie.

Lamentable cette nouvelle box. L'ancienne fonctionnait très bien.

Bik50

Re : Code erreur V05 - replay inaccessible

Maiden — Wed, 24 Feb 2016 21:10:59 GMT

le lien donné n'explique pas comment réinitialiser le décodeur, il dit juste d'éteindre et débrancher et rebrancher .

pour finir l'initialisation , il faut appuer (dans l'ordre et consécutivement) sur les touches - bleu - jaune - bleu - de la télécommande, une liste s'affiche à gauche de l'écran, il faut aller en bas de la liste et sélectionner "réinitialiser" et valider par ok, et ensuite attendre entre 15 et 30 minutes et ça doit refonctionner . si ce n'est pas le cas, faire un appel à la hotline

Re : replay inaccessible

loncle — Tue, 27 Jun 2017 22:14:11 GMT

Bonjour

impossible de me conecté , entre la live box et mon décodeur ?

Re : replay inaccessible

Max_C — Fri, 30 Jun 2017 10:00:50 GMT

Bonjour @loncle

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Max

Re: Re : Code erreur V05 - replay inaccessible

sophie-BX — Mon, 14 Oct 2019 10:47:12 GMT

ca ne fonctionne pas la réinitialisation, rien ne fonctionne sauf les progammes tv normaux

Re: Code erreur V05 - replay inaccessible

Claire-41 — Wed, 13 Nov 2019 12:49:44 GMT

J'ai le même problème avec un défilé de code erreur (V05, V14a, P04) et les manips à faire qui ne fonctionnent pas. En fait l'assistance orangeom'a fait aller sur reglage et rechercher les chaines TV. Et ça refonctionne à chaque fois.