sujet Re : Problème S04 décodeur. dans TV par ADSL et Fibre

Problème S04 décodeur.

kafia — Thu, 29 Jun 2017 19:22:17 GMT

Bonjour à la communauté,
J'aice message depuis hier pas moyen d'y remédier même en reinitialisant la box.

Auriez vous d autres solutions pour m'aider?

Bien cordialement,

Re : Problème S04 décodeur.

ludepa — Thu, 29 Jun 2017 19:29:33 GMT

J AI le meme probleme cela doit venir d orange

Re : Problème S04 décodeur.

johann — Fri, 30 Jun 2017 05:01:10 GMT

Salut @kafia / @ludepa

Voir cette page : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-s04_72749-73613

et vérifier s'il y a pas de dérangement en cours .

Re : Problème S04 décodeur.

Mathieu — Fri, 30 Jun 2017 15:45:13 GMT

Bonjour @kafia,

En complément de l'aide apportée par @johann, pouvons-nous vous aider ?

Mathieu

Re : Problème S04 décodeur.

kafia — Mon, 03 Jul 2017 07:30:04 GMT

Bonjour,

J'ai fait les manipulations indiquées mais sans succès.

Le défaut reste et toujours pas d'internet.

Pour être complet :

reset de la box, lancement de la configuartion, pb S04 affiché....

Je serais pas contre votre l'aide.

Cdt,

Kafia

Re : Problème S04 décodeur.

Mylene — Mon, 03 Jul 2017 07:50:56 GMT

Bonjour @kafia

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.