chaines manquantes

jean741 — Sun, 09 Jul 2017 20:27:12 GMT

très peu de chaines dispo à ma télé un message s'affiche : déconnecter la tnt comment faire ,

Re : chaines manquantes

fredolerouge — Mon, 10 Jul 2017 06:23:58 GMT

pas bonjour non plus @jean741

il nous faut un peu plus d'infos, parce que là, impossible de savoir ce qui se passe

quelles sont les chaines manquantes?

Fibre ou ADSL/VDSL ?

Si ADSL/VDSL, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

et dans tous les cas, dis nous :

- modèle de box?

- modèle de décodeur?

- comment le décodeur est il relié à la box, câble ethernet direct, plugs ou wifi

Re : chaines manquantes

fredo40 — Tue, 11 Jul 2017 15:29:08 GMT

Bonjour @jean741

Avez-vous suivi les conseils de @fredolerouge ?

sujet chaines manquantes dans TV par ADSL et Fibre

chaines manquantes

Re : chaines manquantes

Re : chaines manquantes