sujet Re: TV orange dans TV par ADSL et Fibre

TV orange

2Fredegonde — Sat, 22 Jul 2017 11:48:49 GMT

Fibre Orange. Les images de la TV sautent. Que faire ?

Merci.

Anna

Re: TV orange

fredolerouge — Sat, 22 Jul 2017 11:51:37 GMT

pas bonjour non plus @2Fredegonde

comment le décodeur est il relié à la box, câble ethernet direct, plugs ou wifi?

et qu'entends tu exactement par "sautent"?

Re: TV orange

johann — Sat, 22 Jul 2017 11:51:52 GMT

@2Fredegonde Salut/Bonjour/ Hello !!

Dans l'attente d'autres intervenants , voir ce fil :https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Image-qui-saute/td-p/809712

Re: TV orange

fredolerouge — Sat, 22 Jul 2017 12:02:24 GMT

salut @johann

grilled! :robotlol:

Re: TV orange

2Fredegonde — Sat, 22 Jul 2017 12:24:48 GMT

Bonjour aussi,

J'ai effectué ce qui est conseillé avant toute alerte TV : débranchement box TV, puis play pendant un certain temps. Mais pas de résultat positif.

Il y a Wifi dans l'appart mais aussi un plug pour la TV.

L'image apparaît et devient instantanément noire puis apparaît et ainsi de suite à grande vitesse : disons qu'elle clignote.

(Ce message ressemble au précédent dont je ne suis pas certaine qu'il soit parti.)

Tout conseil sera évidemment bienvenu ! Merci d'avance.

Anna

Re: TV orange

2Fredegonde — Sat, 22 Jul 2017 12:27:37 GMT

Bonjour et merci pour le conseil.

Mais c'est un plug qui est relié à la TV.

Cordialement,

Anna

Re: TV orange

fredolerouge — Sat, 22 Jul 2017 12:35:51 GMT

salut @2Fredegonde

@2Fredegonde a écrit :
[...]
Mais c'est un plug qui est relié à la TV.
[...]

et ça t'étonne que tu aies des problèmes d'image?

pas moi parce que quelle que soit la marque de plugs, quel que soit leur débit, CPL ou wifi, les plugs et la TV, c'est bien plus un problème qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (erreurs S01 ou S04 sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

Le souci c'est que la TV nécessite un flux linéaire que les plugs sont incapables de fournir

Dans ces conditions, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 50 euros la paire de plugs si ce n'est plus.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.

Re: TV orange

2Fredegonde — Sat, 22 Jul 2017 12:59:13 GMT

C'est ainsi que Orange a procédé à l'installation (avec plug) et comme je suis loin d'être une spécialiste, j'ai fait confiance. Merci pour les conseils, je vais m'atteler à la tâche.

Cordialement,

Anna

Re: TV orange

2Fredegonde — Sat, 22 Jul 2017 13:11:02 GMT

Au fait, j'ai oublié de préciser l'essentiel : l'image ne saute plus. Jusqu'à quand ?

Merci, en tout cas.

Anna

Re: TV orange

fredolerouge — Sat, 22 Jul 2017 13:19:49 GMT

toujours pas bonjour non plus @2Fredegonde

@2Fredegonde a écrit :

Au fait, j'ai oublié de préciser l'essentiel : l'image ne saute plus. Jusqu'à quand ?
[...]

impossible de prévoir, mais la question n'est pas "si", mais "quand"

supprimes les plugs pour la TV, mets un câble ethernet, et tu ne seras plus embêtée, le câble, ça fonctionne à 100%

Re: TV orange

2Fredegonde — Thu, 27 Jul 2017 07:43:20 GMT

Bonjour,

Pour cette fois, ce n'était pas Orange qui manifestait quelque caprice (cela arrive souvent).
...Mais c'était le téléviseur.

Merci en tout cas de vos conseils, notamment pour ce qui concerne le plug.

Cordialement,

Anna