sujet Re: Problème de son decodeur tv dans TV par ADSL et Fibre

Problème de son decodeur tv

ameno2526 — Thu, 03 Aug 2017 06:41:20 GMT

Bonjour
J'ai reçu mon decodeur tv blanc il y a 2 jours.
1er jour pas de son du tout donc débranchage,rebranchage,mise hors tension de la live du décodeur.
2eme jour reinitialisation dépannage par l application live box le son fonctionne mais au bout de 10min se recoupe à nouveau donc recevoir éteint et quand on ré allume cela fonctionne mais que pour 10min.
Une idée ?

Re: Problème de son decodeur tv

fredolerouge — Thu, 03 Aug 2017 07:10:52 GMT

salut @ameno2526

plusieurs possibilité :

- un souci de câble HDMI, essaies avec un autre câble

- un souci de prise HDMI sur la TV, essaies sur un autre port

- un souci de décodeur

d'ailleurs, "blanc" = UDH90, donc peut être en RECY

Re: Problème de son decodeur tv

ameno2526 — Mon, 07 Aug 2017 05:49:04 GMT

Merci pour ta réponse @fredolerouge
Alors j ai tout essayé il me reste plus que la solution retour du décodeur à Orange.

Re: Problème de son decodeur tv

phil_40 — Wed, 09 Aug 2017 13:19:05 GMT

Bonjour, afin de consulter votre dossier, je vous invite à nous communiquer en DM vos coordonnées (Nom, tél fixe, Mobile).Cdlt.