sujet Re: Erreur SO1 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur SO1

roro52 — Mon, 14 Aug 2017 11:39:23 GMT

Je reste bloqué en configuration code utilisateur et ça bug ki peut m aider car les techniciens de orange sont ....

[EDIT: Titre modifié suite déplacement de post].

Re: Erreur SO1

fredolerouge — Sat, 12 Aug 2017 12:54:15 GMT

pas bonjour non plus @roro52

il faut éviter de s'inviter sur un fil et toujours ouvrir le ien

j'ai donc déplacé ton message de sorte à ce qu'un fil dédié soit créé

et un peu de précision ne serait pas du luxe

quelle box, quel décodeur, comment sont connectés les deux (ethernet direct, wifi ou plugs)?

nouvelle souscription ou panne subite

Re: Erreur SO1

roro52 — Sat, 12 Aug 2017 14:28:20 GMT

DSL mais bonjour vraiment désolé... La livebox est reliée par câble ethernet directement au décodeur et ki est relié par câble HDMI a la télé. Le décodeur fonctionne la livebox idem mais a la configuration reste bloqué au code S01 'configuration code utilisateur'....merci pour ta ou tes aides. Roro52

Re: Erreur SO1

fredolerouge — Sat, 12 Aug 2017 14:29:53 GMT

salut @roro52

ok mais panne subite ou nouvelle souscription

Re: Erreur SO1

roro52 — Sat, 12 Aug 2017 14:33:26 GMT

Panne subite suite échange de décodeur ....le noir fonctionnait bien le blanc rien tjr bloqué suite a une manipulation de leur part plus rien ne fonctionne...

Re: Erreur SO1

fredolerouge — Sat, 12 Aug 2017 15:20:32 GMT

salut

comment ça le blanc? et le noir?

tu as échangé quel modèle de décodeur contre quel décodeur?

Re: Erreur SO1

roro52 — Sun, 13 Aug 2017 09:47:23 GMT

J avais 2 noirs ça fonctionne pas pour le multi TV donc orange m a échanger un noir contre un blanc..et reste bloqué en fonction code utilisateur..