sujet Re: Télécommande TV 4 dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande TV 4

Ouiliam — Fri, 18 Aug 2017 08:31:19 GMT

Bonjour,

J'ai peu le nouveau décodeur et télécommande TV4, après installation et appairage de la télécommande, celle-ci ne fonctionne plus au bout d'un moment. Des fois elle refonctionne toute seule et d'autre je suis obligé de refaire un appairage, qui parfois echoue. Y a t il une solution: une interference connue avec le wifi de la livebox qui est juste à côté, ou autre chose ? Je ne pense pas que cela provienne des piles, la télécommande est neuve et les piles sont bonne au testeur.

Merci.

Re: Télécommande TV 4

melet39 — Fri, 18 Aug 2017 08:57:13 GMT

bonjour @Ouiliam

éssaie

- Oter les 2 piles CR2032 de la télécommande et éteindre électriquement le décodeur TV4.
- Patienter 2 minutes.
- Remettre les 2 piles dans la télécommande puis remettre en route le décodeur.
- Si jamais le décodeur propose un nouvel appairage, le faire. Sinon cela repart normalement.

cdt

Re: Télécommande TV 4

Ouiliam — Fri, 18 Aug 2017 09:00:51 GMT

Bonjour melet39,

Déjà fait, j'ai même eu une erreur T32. Après deux tentative cela à refonctionner pendant 1 heure et sa recommence, je vais pas passer mes journée à apparer ma télécommande !

Re: Télécommande TV 4

melet39 — Fri, 18 Aug 2017 09:05:51 GMT

re @Ouiliam

si tu es sur que tes piles sont bonnes,car mème neuve,elles peuvent avoir un problème,dans ce cas je ne vois que la solution de demander au service client l'envoi d'un autre ou échange en boutique

cdt

Re: Télécommande TV 4

Ouiliam — Fri, 18 Aug 2017 09:23:42 GMT

@melet39

Je vais en achetter deux neuves et refaire un appairage, pour être sûr. Je vous tiens au courant.

Re: Télécommande TV 4

melet39 — Fri, 18 Aug 2017 09:31:53 GMT

@Ouiliam

c'est le mieux à faire,sinon échange

cdt