sujet Re: Pas d'images sur le second decodeur dans TV par ADSL et Fibre

Pas d'images sur le second decodeur

Dweiss — Fri, 18 Aug 2017 05:16:11 GMT

Bonjour,
Je viens de changer la connexion de mon second décodeur TV, pour passer du wifi (avec un boîtier dont la connexion était mauvaise) à une liaison filaire.
Le débit de cette ligne est de 90mbps (mesuré avec mon PC).
Sur la TV en question, j'ai bien la mire de démarrage et l'écran de sélection (TV, VOD, ...), j'ai aussi les chaînes qui s'affichent (nom et programme en cours), mais aucune image ni son et parfois un message : Nous sommes désolés mais la chaîne demandée n'est pas accessible.
Pas de soucis en revanche sur le décodeur principal.

Merci pour votre aide.

Re: Pas d'images sur le second decodeur

melet39 — Fri, 18 Aug 2017 06:03:13 GMT

bonjour @Dweiss

as tu éssayé en réinitialisant le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt

Re: Pas d'images sur le second decodeur

Dweiss — Fri, 18 Aug 2017 19:43:39 GMT

Merci !
Réinitialisation testée, mais sans succès.
Le menu confirme que la box est connectée.
Il dit aussi liste des droits = -1 dans le menu droits, mais c'est peut-être normal.
Problème toujours en cours du coup :-(