sujet Re: Accès au bouquet ciné séries max dans TV par ADSL et Fibre

Accès au bouquet ciné séries max

bobalicon — Sat, 19 Aug 2017 10:35:48 GMT

Bonjour,

Depuis hier je n'ai plus accès au bouquet de la tv d'orange ciné séries max. J'ai essayé le 999 et la réinitialisation du décodeur UHD90 avec un conseiller à distance. Je commence à perdre patience, quelqu'un aurait été confronté au même problème ? Solution SVP ?

Merci de votre aide.

Re: Accès au bouquet ciné séries max

melet39 — Sat, 19 Aug 2017 18:37:00 GMT

bonsoir @bobalicon

tu es bien resté 20 minutes sur la 999,sinon après l'ouverture de cette page,sur la droite une petite fenètre bleue te permetra d'avoir de l'aide d'un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/droits-d-acces-aux-chaines/tv-d-orange-vous-n-avez-plus-acces-a-votre-bouquet-payant-tv-d-orange_26528-27178#onglet2

cdt

Re: Accès au bouquet ciné séries max

bobalicon — Sun, 20 Aug 2017 06:08:10 GMT

Bonjour

ça y est problème réglé. En fait, c'est la mauvaise carte tv qui avait été activée...Tout est rentré dans l'ordre.

Merci.

Bonne journée.

Cdt

Re: Accès au bouquet ciné séries max

melet39 — Sun, 20 Aug 2017 06:14:31 GMT

bonjour @bobalicon

merci du retour

bonne journée