sujet mon deuxieme decodeur dans TV par ADSL et Fibre

mon deuxieme decodeur

zazadorion — Tue, 29 Aug 2017 11:09:10 GMT

bonjour

mon deuxieme decodeur ne fonctionne plus

je l'ai debranché, puis rebranché

j'ai débranché le premier et aussi le noir qui fournit internet

j'ai tout éssayé rien ne fait

le décodeur est allumé avec l'heure lorsque j'appuie sur la télécommande la diode verte s'allume mais rien ne se passe ,rien sur l'ecran tv sauf "pas de signal" , j'ai vérifié les alimentation et le cable hdmi

je suis branché directe sur la box , pas de plugs , rien .

merci.

Re: mon deuxieme decodeur

melet39 — Tue, 29 Aug 2017 11:26:57 GMT

bonjour @zazadorion

si tu peux,éssaie une réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

si pas de résultat,retourne sur ce lien et à l'ouverture d'une petite fenètre bleue sur ta droite clic pour un chat avec un conseiller et si hs te donnera un code d'échange

sinon appel au 3900

cdt